POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO WEBSITE
A
Local Recapadora reconhece a
importância de proteger a privacidade de todos os usuários de seu website.
Trazemos aqui as informações acerca de como coletamos e utilizamos seus dados
pessoais quando você acessa nosso website. Nós nunca venderemos seus dados, nem
deixaremos que terceiros tenham acesso aos seus dados sem a devida autorização,
conforme esclarecemos nesta política.
1.
Quem somos?
2. Quais
dados coletamos?
Quando você utiliza nosso website para acessar nossos serviços, coletamos seus dados de identificação, contato e localização conforme você preencha os campos apropriados em nosso website para utilizar as funcionalidades disponíveis. Também coletamos as comunicações feitas conosco, além de nome de usuário e credenciais de login no caso de ser criada uma conta de usuário em nosso website.
Além
dessas informações, nosso website também coleta dados técnicos de acesso e
informações de seu comportamento de navegação no site, por meio de cookies
(veja abaixo).
3. Como
coletamos seus dados?
Informações de identificação pessoal e de contato de usuários e visitantes são coletadas mediante realização de seu cadastro, acesso a nossos serviços ou contato conosco por meio do website.
As demais informações são coletadas automaticamente pelo simples acesso e navegação em nosso website, por meio de cookies e outras ferramentas de gestão de conexões de rede.
4. Para
quais finalidades usamos seus dados?
Coletamos informações de identificação pessoal e de contato dos usuários para as finalidades de gestão de contas de usuários, estabelecer comunicação com os usuários e visitantes do site, retornar contato e realizar a prestação de nossos serviços. Esses dados serão mantidos conosco pelo tempo necessário para atendermos a cada uma dessas finalidades.
Sempre que você utilizar o website e os
serviços disponibilizados a você via web, usaremos seus dados para
identificação e validação de acesso, possibilitando que utilize os serviços de
forma segura, de modo a aumentarmos a proteção contra
fraudes e danos aos usuários e a terceiros.
As
diversas funcionalidades e serviços disponibilizados em domínios e websites
específicos ou dedicados da Local
Recapadora estarão sujeitas às próprias políticas, que podem ser
encontradas em cada site.
Também
guardamos registros de todos os acessos ao website e ao app pelo prazo de 6 meses da coleta, conforme
exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
5. Quais
são os cookies utilizados?
Quando você acessa nosso website, seu computador recebe alguns “cookies”, ou seja, arquivos de texto por meio dos quais determinadas informações são coletadas e armazenadas automaticamente por nós e pelas empresas com as quais trabalhamos.
Nosso
website utiliza cookies próprios para coletar dados de seu dispositivo e
sistema de modo a mantê-lo conectado, e para que o website seja apresentado da
maneira mais adequada e otimizada à sua visualização.
Também
utilizamos cookies e metatags do Google Analytics para analisar seu
comportamento enquanto usuário de nosso website e app, de modo que possamos
identificar links pouco utilizados, dificuldades de navegação, funções pouco
amigáveis, entre outros problemas para a experiência de nossos clientes no
nosso website. Esses cookies expiram conforme definição pelas empresas
responsáveis, e temos acesso apenas a dados sem identificação (i.e.
anonimizados), que são suficientes para nossas análises.
Nossas
páginas com funcionalidades relativas a contratação de serviços, fazem uso de
cookies de redes sociais e serviços de relacionamento com clientes para
identificar a origem do tráfego e taxa de conversão, assim como para nos
possibilitar a realização de estatísticas e estudos. O uso desses cookies será
restrito a essas hipóteses.
Seu
navegador pode ser configurado para recusar o recebimento de cookies e possui
funções para removê-los a qualquer momento. Verifique as opções e ferramentas
disponíveis no respectivo menu.
6. Como
tratamos os seus dados pessoais?
Os dados coletados se restringem ao mínimo necessário para a realização dos propósitos indicados, conforme constar nos formulários e documentos que forem preenchidos. Esses dados serão guardados por nós durante todo o relacionamento com você e, depois de seu término, pelo tempo necessário para a defesa de nossos direitos e o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos.
7. Como
guardamos os seus dados?
Seus dados são mantidos em nossos servidores e em servidores de nuvem contratados por nós com empresas localizadas no Brasil, mediante contrato adequado para a operação de seus dados pessoais de forma segura e responsáveis.
Tomamos
as precauções necessárias para evitar a perda e o vazamento de seus dados e
controlamos o acesso às informações que temos sobre você pelo uso de medidas
técnicas e de gestão adequadas para a sensibilidade do tipo de informações que
controlamos.
8. Quem
mais tem acesso a seus dados?
A Local Recapadora pode compartilhar seu website com terceiros, na medida necessária para atingir os fins específicos de nosso website, quais sejam:
·
empresas
de tecnologia responsáveis pelos cookies utilizados para análise de uso do
website.
·
empresas
de hospedagem do website.
·
plataformas
de gerenciamento do website.
·
empresas
de serviços de operação de dados em nuvem.
·
aplicações
de comunicação via internet.
As
empresas terceiras que fornecem funcionalidades especiais a nosso website por
meio de suas aplicações próprias poderão coletar e utilizar dados pessoais
conforme suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que verifiquem as
políticas de privacidade providenciados no momento da utilização dessas
funcionalidades.
9. Quais
são os seus direitos com relação à coleta e uso dos seus dados?
Nós garantimos os seguintes direitos aos usuários com relação à coleta e uso de dados por meio de nosso website, em adição a outros direitos previstos na legislação aplicável:
·
a
confirmação de existência de tratamento de seus dados pessoais por nós.
·
o
acesso aos dados detidos por essa entidade.
·
a
correção de eventuais dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
·
o
bloqueio, a eliminação ou a anonimização de dados desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com a legislação, bem como oposição ao tratamento
desses dados nas mesmas hipóteses.
·
portabilidade
dos seus dados pessoais a outra empresa, na medida em que seja exigida por
regulamentos oficiais sobre o assunto.
·
a
eliminação, quando requerida, dos dados pessoais coletados mediante seu
consentimento, na forma da legislação aplicável.
·
informação
das entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado de seus
dados.
·
informação
sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as
consequências da negativa, nos casos em que seus dados forem coletados e
tratados mediante consentimento.
·
a
revogação do seu consentimento para coleta e tratamento de dados nestes mesmos
casos.
Seus
direitos poderão ser exercidos mediante contato feito através do nosso canal de
atendimento listado abaixo. Caso esteja insatisfeito, a legislação brasileira
garante a você a possibilidade de levar sua reclamação à ANPD – Autoridade
Nacional de Proteção de Dados Pessoais.
10. Como
entrar em contato conosco?
Para quaisquer dúvidas acerca de nossa política de privacidade, quanto aos dados que possuímos sobre você ou qualquer outra solicitação ou reclamação quanto à sua privacidade ou seus direitos relacionados a este website, por favor, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, pelo seguinte canal:
Moore Prisma
Consultores Ltda
CNPJ
04.222.143/0001-07
11. Como
nossas práticas de privacidade poderão ser alteradas?
Nossas políticas e práticas quanto à privacidade e proteção de dados são objeto de constante revisão e atualização para adequar-se aos mais elevados padrões nacionais e internacionais, podendo ser alteradas a qualquer tempo. Nossas políticas e avisos de privacidade serão atualizados em nosso website/app para refletir tais alterações e suas versões mais recentes serão publicadas nesta página.
A
última atualização desta política foi realizada em 17 de novembro de 2021.
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