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POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO E COMMERCE

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Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda reconhece a importância de proteger a privacidade de todos os usuários de seu website. Trazemos aqui as informações acerca de como coletamos e utilizamos seus dados pessoais quando você acessa nosso website. Nós nunca venderemos seus dados, nem deixaremos que terceiros tenham acesso aos seus dados sem a devida autorização, conforme esclarecemos nesta política.

1. Quem somos?

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, é uma empresa privada inscrita no CNPJ 52.656.352/0001-01, com sede na Av. Tarraf, nº 3210-A, Residencial Santa Filomena, na cidade de São José do Rio Preto, Estado de São Paulo, CEP 15.057-430. Ela é a principal controladora dos dados pessoais que trafegam por este website.

2. Quais dados coletamos?

Quando você utiliza nosso website para acessar nossos serviços, coletamos seus dados de identificação, contato e localização conforme você preencha os campos apropriados em nosso website para utilizar as funcionalidades disponíveis. Também coletamos as comunicações feitas conosco, além de nome de usuário e credenciais de login no caso de ser criada uma conta de usuário em nosso website.

Além dessas informações, nosso website também coleta dados técnicos de acesso e informações de seu comportamento de navegação no site, por meio de cookies (veja abaixo).

3. Como coletamos seus dados?

Informações de identificação pessoal e de contato de usuários e visitantes são coletadas mediante realização de seu cadastro, acesso a nossos serviços ou contato conosco por meio do website.

As demais informações são coletadas automaticamente pelo simples acesso e navegação em nosso website, por meio de cookies e outras ferramentas de gestão de conexões de rede.

4. Para quais finalidades usamos seus dados?

Coletamos informações de identificação pessoal e de contato dos usuários para as finalidades de gestão de contas de usuários, estabelecer comunicação com os usuários e visitantes do site, retornar contato e realizar a prestação de nossos serviços. Esses dados serão mantidos conosco pelo tempo necessário para atendermos a cada uma dessas finalidades.

Sempre que você utilizar o website e os serviços disponibilizados a você via web, usaremos seus dados para identificação e validação de acesso, possibilitando que utilize os serviços de forma segura, de modo a aumentarmos a proteção contra fraudes e danos aos usuários e a terceiros.

As diversas funcionalidades e serviços disponibilizados em domínios e websites específicos ou dedicados da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda estarão sujeitas às próprias políticas, que podem ser encontradas em cada site.

Também guardamos registros de todos os acessos ao website e ao app pelo prazo de 6 meses da coleta, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

5. Quais são os cookies utilizados?

Quando você acessa nosso website, seu computador recebe alguns “cookies”, ou seja, arquivos de texto por meio dos quais determinadas informações são coletadas e armazenadas automaticamente por nós e pelas empresas com as quais trabalhamos.

Nosso website utiliza cookies próprios para coletar dados de seu dispositivo e sistema de modo a mantê-lo conectado, e para que o website seja apresentado da maneira mais adequada e otimizada à sua visualização.

Também utilizamos cookies e metatags do Google Analytics para analisar seu comportamento enquanto usuário de nosso website e app, de modo que possamos identificar links pouco utilizados, dificuldades de navegação, funções pouco amigáveis, entre outros problemas para a experiência de nossos clientes no nosso website. Esses cookies expiram conforme definição pelas empresas responsáveis, e temos acesso apenas a dados sem identificação (i.e. anonimizados), que são suficientes para nossas análises.

Nossas páginas com funcionalidades relativas a contratação de serviços, fazem uso de cookies de redes sociais e serviços de relacionamento com clientes para identificar a origem do tráfego e taxa de conversão, assim como para nos possibilitar a realização de estatísticas e estudos. O uso desses cookies será restrito a essas hipóteses.

Seu navegador pode ser configurado para recusar o recebimento de cookies e possui funções para removê-los a qualquer momento. Verifique as opções e ferramentas disponíveis no respectivo menu.

6. Como tratamos os seus dados pessoais?

Os dados coletados se restringem ao mínimo necessário para a realização dos propósitos indicados, conforme constar nos formulários e documentos que forem preenchidos. Esses dados serão guardados por nós durante todo o relacionamento com você e, depois de seu término, pelo tempo necessário para a defesa de nossos direitos e o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos.

7. Como guardamos os seus dados?

Seus dados são mantidos em nossos servidores e em servidores de nuvem contratados por nós com empresas localizadas no Brasil, mediante contrato adequado para a operação de seus dados pessoais de forma segura e responsáveis.

Tomamos as precauções necessárias para evitar a perda e o vazamento de seus dados e controlamos o acesso às informações que temos sobre você pelo uso de medidas técnicas e de gestão adequadas para a sensibilidade do tipo de informações que controlamos.

8. Quem mais tem acesso a seus dados?

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda pode compartilhar seu website com terceiros, na medida necessária para atingir os fins específicos de nosso website, quais sejam:

  • empresas de tecnologia responsáveis pelos cookies utilizados para análise de uso do website.
  • empresas de hospedagem do website.
  • plataformas de gerenciamento do website.
  • empresas de serviços de operação de dados em nuvem.
  • aplicações de comunicação via internet.

As empresas terceiras que fornecem funcionalidades especiais a nosso website por meio de suas aplicações próprias poderão coletar e utilizar dados pessoais conforme suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que verifiquem as políticas de privacidade providenciados no momento da utilização dessas funcionalidades.

9. Quais são os seus direitos com relação à coleta e uso dos seus dados?

Nós garantimos os seguintes direitos aos usuários com relação à coleta e uso de dados por meio de nosso website, em adição a outros direitos previstos na legislação aplicável:

  • a confirmação de existência de tratamento de seus dados pessoais por nós.
  • o acesso aos dados detidos por essa entidade.
  • a correção de eventuais dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • o bloqueio, a eliminação ou a anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, bem como oposição ao tratamento desses dados nas mesmas hipóteses.
  • portabilidade dos seus dados pessoais a outra empresa, na medida em que seja exigida por regulamentos oficiais sobre o assunto.
  • a eliminação, quando requerida, dos dados pessoais coletados mediante seu consentimento, na forma da legislação aplicável.
  • informação das entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado de seus dados.
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa, nos casos em que seus dados forem coletados e tratados mediante consentimento.
  • a revogação do seu consentimento para coleta e tratamento de dados nestes mesmos casos.

Seus direitos poderão ser exercidos mediante contato feito através do nosso canal de atendimento listado abaixo. Caso esteja insatisfeito, a legislação brasileira garante a você a possibilidade de levar sua reclamação à ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais.

10. Como entrar em contato conosco?

Para quaisquer dúvidas acerca de nossa política de privacidade, quanto aos dados que possuímos sobre você ou qualquer outra solicitação ou reclamação quanto à sua privacidade ou seus direitos relacionados a este website, por favor, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, pelo seguinte canal:

Moore Prisma Consultores Ltda

CNPJ 04.222.143/0001-07

lgpd@mazatarraf.com.br

11. Como nossas práticas de privacidade poderão ser alteradas?

Nossas políticas e práticas quanto à privacidade e proteção de dados são objeto de constante revisão e atualização para adequar-se aos mais elevados padrões nacionais e internacionais, podendo ser alteradas a qualquer tempo. Nossas políticas e avisos de privacidade serão atualizados em nosso website/app para refletir tais alterações e suas versões mais recentes serão publicadas nesta página.

A última atualização desta política foi realizada em 12 de novembro de 2021.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DOS CLIENTES

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Este aviso de privacidade fornece informações sobre como, quando e por que coletamos e processamos os seus dados pessoais.

Consulte sempre esse aviso para obter informações sobre como iremos coletar e processar seus dados pessoais para o fornecimento de nossos serviços.

1. Os Princípios de Privacidade da empresa

Temos a responsabilidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, de fornecer aos Titulares do Dados informações sobre como realizamos o tratamento dos seus dados pessoais. Fazemos isso de várias maneiras. Uma delas é através da publicação de avisos ou políticas de privacidade.

Estamos empenhados em salvaguardar a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais.

É importante que você leia este Aviso de Privacidade e esteja ciente de como e para quais finalidades a empresa usará seus dados pessoais e quais os seus direitos no que diz respeito à proteção de Dados Pessoais.

Para garantir que tratamos os seus dados pessoais de forma justa e legal, iremos informar:

  • Porque coletamos seus dados;
  • Como eles serão usados; e
  • Com quem eles serão compartilhados.

Também explicaremos quais direitos você tem para controlar como usamos suas informações e como nos informar sobre suas necessidades de informação. Nós disponibilizaremos este Aviso de Privacidade em nosso website e no momento em que solicitarmos os seus dados pessoais.

Por “seus dados pessoais”, entendemos qualquer informação sobre você que você ou terceiros nos forneçam e que iremos tratar de acordo com os seguintes Princípios de Privacidade:

  • Nós apenas coletaremos e usaremos seus dados pessoais quando tivermos motivos legais e razões comerciais legítimas para fazê-lo;
  • Seremos transparentes em nossas negociações com você e informaremos como coletaremos e usaremos seus dados pessoais;
  • Se coletamos seus dados pessoais para uma finalidade específica, não os usaremos para mais nada, a menos que você tenha sido informado e, quando relevante, tenha nos fornecido o seu consentimento;
  • Não solicitamos mais dados pessoais além daqueles necessários para os fins para os quais os estamos coletando;
  • Atualizaremos nossos registros sobre você quando você nos informar que seus dados foram alterados;
  • Continuaremos a revisar e avaliar a qualidade dos dados pessoais que mantemos a seu respeito;
  • Implementamos e cumprimos as políticas de retenção de informações relacionadas aos seus dados pessoais e garantiremos que seus dados pessoais sejam descartados com segurança ao final do período de retenção apropriado;
  • Observaremos sempre os direitos concedidos a você pelas leis aplicáveis ​​de privacidade e proteção de dados e garantiremos que as dúvidas relacionadas a questões de privacidade sejam tratadas de forma rápida e transparente;
  • Treinamos nossa equipe para que saibam quais são suas obrigações em relação a privacidade e proteção dos dados pessoais que coletam, acessam, processam, armazenam e compartilham com terceiros;
  • Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, independentemente de onde eles sejam armazenados;
  • Procuramos garantir sempre que, ao terceirizarmos qualquer processo, o fornecedor tenha as medidas de segurança adequadas em vigor e exigiremos contratualmente que cumpram nossos Princípios de Privacidade e Proteção de Dados;
  • Asseguraremos a existência de salvaguardas adequadas caso tenhamos que transferir seus dados pessoais para outros países.

2. Controlador dos dados pessoais.

O controlador dos dados pessoais é a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda.

Isso significa que ela é responsável por decidir como protege e utiliza os dados pessoais relacionados aos serviços que fornece.

Para obter mais informações sobre como a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda usa seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: lgpd@mazatarraf.com.br

3. Coleta e utilização de dados pessoais

Coletamos e processaremos dados pessoais de indivíduos que usam nossos serviços, bem como de pessoas associadas a nossos clientes e que estejam devidamente autorizados a agir em nome do nosso cliente. Os dados pessoais serão coletados diretamente do indivíduo, de fontes disponíveis publicamente ou de terceiros que nos prestam serviços.

Os dados pessoais são usados ​​para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, gerenciar o relacionamento que temos com nossos clientes, para cumprir os requisitos regulamentares ou legais impostos a nós, para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, para atender aos interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou de terceiros e para a proteção do crédito.

Os dados pessoais também serão usados para convidar os clientes para eventos, informá-los sobre promoções, outros serviços e oportunidades que acreditamos ser do interesse do cliente e também para enviar comunicações de marketing. Os clientes podem cancelar a qualquer momento o recebimento de tais comunicações. Para comunicações realizadas através e-mail, uma oportunidade de cancelar a comunicação será fornecida no próprio e-mail.

Se você se registrar para usar nossos serviços solicitaremos que você forneça alguns dados pessoais para fins de segurança, identificação e verificação. Quando você preencher qualquer formulário online, informaremos como suas informações serão utilizadas.

Se lhe for pedido que forneça dados pessoais sobre terceiros, você deverá garantir e comprovar que tem o consentimento deles ou tem o direito de fornecer as informações a respeito deles à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda.

Também coletaremos dados pessoais de pessoas que visitam e usam nossos sites. Isso inclui:

  • Informações fornecidas para se registrar e usar nossos serviços online;
  • Informações fornecidas nos formulários de contato;
  • O uso de cookies e tecnologias semelhantes. Para obter mais informações sobre o uso de cookies, consulte nosso Aviso de Privacidade do website https://cotavepneus.com.br

As categorias de dados pessoais que coletamos e processaremos para fornecer nossos serviços se restringem ao mínimo necessário para a realização dos propósitos indicados, conforme constar nos formulários e documentos que forem preenchidos, e incluirá.

TIPOS DE DADOS PESSOAISFINALIDADE DO TRATAMENTOTITULAR DOS DADOS
·Nome, CPF, RG, CNH, e-mail, telefone, endereço, situação financeira; dados bancários; rendimentos; patrimônio; declaração de imposto de renda, estado civil, profissão.

·Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular;

·Gerenciar o relacionamento que temos com nossos clientes;

·Cumprir os requisitos regulamentares ou legais impostos à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda.

·Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

·Atender aos interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda. ou de terceiros;

·Proteção do crédito;

·Convidar os clientes para eventos, informá-los sobre promoções e outros serviços e oportunidades do interesse do cliente;

·Enviar comunicações de marketing.

·Clientes pessoa física;

·Sócios (pessoa física) e funcionários de clientes pessoa jurídica.

Quando formos obrigados ou permitidos pela legislação e regulamentação monitoraremos ou registraremos suas comunicações conosco, incluindo chamadas telefônicas e mensagens de e-mails. Usaremos esse monitoramento e registro para verificar as instruções fornecidas para nós, para fins de evidências, para avaliar e melhorar nossos serviços e para fins de treinamento e qualidade.

Usamos câmeras de vigilância dentro e ao redor de nossas instalações para a prevenção e detecção de crimes, as quais monitoram e coletam imagens, e gravações de voz de acordo com os requisitos legais.

Retemos dados pessoais durante todo o relacionamento com o cliente e, depois de seu término, pelo tempo necessário para a defesa de nossos direitos, para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos e quando tivermos um motivo comercial legítimo para fazê-lo.

4. Bases legais

Trataremos os seus dados pessoais para os propósitos envolvidos no fornecimento de nossos serviços ou para a execução de um contrato que você tenha conosco. O tratamento também será realizado para fins de interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou de terceiros, para a defesa de nossos direitos e para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos.

5.Guarda, retenção e proteção de seus dados pessoais

Os dados serão armazenados em uma variedade de locais diferentes, incluindo softwares e sistemas de TI proprietários, serviços em nuvem, e-mail e sistemas de gerenciamento de documentos. Os dados serão compartilhados e acessíveis apenas pela equipe envolvida com os serviços que fornecemos.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda armazena seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram originalmente obtidos, inclusive para atender a requisitos legais e regulatórios, cumprimento de contratos, interesses legítimos e exercício de direitos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e de terceiros.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possui um programa de governança em privacidade de dados pessoais baseado em políticas e regras relativas à proteção de dados sob a vigilância constante de seu Encarregado pelo Tratamento e Proteção de Dados Pessoais.

Além disso, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda adota medidas técnicas e administrativas de segurança e classificação de informações para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais que ela controla, de acordo com a tecnologia existente e as melhores práticas do setor.

6.Compartilhamento de seus dados pessoais

Operamos nacionalmente e muitas vezes precisaremos compartilhar informações com unidades da empresa, entidades, agentes, parceiros e fornecedores externos para conduzir nossos negócios, apoiar nossos clientes e quando terceirizamos funções operacionais.

Quando um serviço é fornecido aos nossos clientes, os dados pessoais podem ser acessados internamente por diferentes departamentos da empresa para os fins descritos neste aviso de privacidade ou quando for necessário para a realização de uma transação com o cliente ou para conformidade com requisitos regulamentares ou legais que nos são impostos.

Compartilharemos dados pessoais com autoridades externas quando formos solicitados ou autorizados a fazê-lo por lei, regulamento, ordem judicial ou autoridade de supervisão e regulamentação.

Poderemos fornecer dados pessoais aos nossos fornecedores, agentes ou parceiros de negócio para que processem dados pessoais em nosso nome. Quando isto for necessário faremos as devidas diligências, atividades de monitoramento e garantia para certificar que os dados pessoais sejam devidamente protegidos. Nestes casos cláusulas contratuais serão acordadas entre as partes para garantir a privacidade, confidencialidade e proteção dos dados pessoais compartilhados.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também compartilhará seus dados com empresas do seu grupo econômico, órgãos, organizações, associações e entidades públicas e privadas, se for necessário para atender a quaisquer requisitos legais e regulatórios, requisitos do contrato, interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e para a defesa de nossos direitos. Algumas destas empresas, órgãos, organizações, associações e entidades, podem estar localizados no exterior e, nesse caso, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda adotará medidas e salvaguardas adicionais para a garantia de um nível adequado de proteção de dados, de acordo com a legislação brasileira.

As empresas que atualmente compõem o grupo econômico “Maza Tarraf” integrado pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e que terão os seus dados compartilhados são: Elmaz Tarraf Comércio de Caminhões e Ônibus Ltda, CNPJ 71.220.016/0001-58; Escandinavia Veículos Ltda, CNPJ 67.041.111/0001-17; Mister Truck Comércio de Veículos Ltda, CNPJ 35.576.449/0001-87; Local Truck Locadora de Veículos Ltda, CNPJ 10.593.676/0001-90, Digap Distribuidora Geral de Auto Peças Ltda, CNPJ 11.089.483/0001-69, Tarraf Administradora e Corretora de Seguros Ltda, CNPJ 59.995.639/0001-05, Digap Distribuidora Geral de Auto Peças Ltda, CNPJ 11.089.483/0001-69; Megadan Broker Transporte e Logística Ltda, CNPJ 14.838.989/0001-11, dentre outras.

Dados pessoais serão fornecidos a terceiros como resultado de qualquer reestruturação, venda ou aquisição de qualquer empresa dentro do Grupo.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possui políticas e normas corporativas a respeito da segurança no compartilhamento de dados com terceiros para cumprimento da legislação e proteção da privacidade de nossos clientes.

7.Visitas ao nosso website

Quando um cliente visita nosso website, usamos serviços de terceiros, como o Google Analytics, para coletar informações de registro padrão da Internet e detalhes dos padrões de comportamento do visitante. Fazemos isso para descobrir coisas como o número de visitantes nas várias partes do website. Essas informações são processadas de forma a não permitir que o visitante de nosso website possa ser identificado. Não fazemos e não permitimos que o Google realize qualquer tentativa de descobrir a identidade das pessoas que visitam nossos websites. Se quisermos coletar informações de identificação pessoal por meio de nossos websites, seremos transparentes sobre isso. Deixaremos claro quando coletarmos informações pessoais e explicaremos o que pretendemos fazer com elas.

8.Uso de cookies

Um cookie é um arquivo de texto simples que é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel pelo servidor de um website e apenas esse servidor é capaz de recuperar ou ler o conteúdo desse cookie.

Os cookies permitem que os websites lembrem as preferências, escolhas e seleções do usuário. A Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também usa o serviço Google Analytics para entender como você navega em nosso site.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda não usa cookies para coletar informações pessoais sobre o visitante do seu website

9.Seus direitos sob a legislação de proteção de dados

Você tem o direito de solicitar à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais

Você também tem o direito de receber informações sobre como e porque tratamos seus dados pessoais.

Quando você tiver a opção de determinar como seus dados pessoais serão usados, solicitaremos seu consentimento. Nestes casos, você tem o direito de não fornecer o seu consentimento.

Sempre que você nos fornece o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, você recebe o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Quando a retirada do consentimento tiver um impacto sobre os serviços que podemos oferecer, isso será explicado a você, para que possa determinar se é a decisão certa para você.

Quando você não tiver escolha (por exemplo, quando tivermos a obrigação legal de processar os seus dados pessoais), enviaremos um aviso de privacidade. Um aviso de privacidade é uma declaração verbal ou escrita que explica como usamos os dados pessoais.

Você também tem o direito de:

  • confirmar a existência de tratamento de seus Dados Pessoais;
  • acessar os dados pessoais controlados pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou solicitar a portabilidade desses dados a outra empresa, conforme seja regulamentado;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou coletados indevidamente e a interrupção do tratamento de dados nessas situações;
  • solicitar informação sobre as empresas e entidades com as quais a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda compartilha seus Dados Pessoais;
  • solicitar a revisão de decisões inteiramente automatizadas que afetem seus interesses.

Quando a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda receber uma solicitação de exercício de algum de seus direitos, ela avaliará a melhor forma de cumpri-la, mas poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, se tiver um motivo justo, como, por exemplo, para cumprir uma obrigação legal ou o contrato que mantém com você. Caso você não tenha uma resposta, é possível levar sua solicitação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais – ANPD.

É importante que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda mantenha seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.

10.Contato a respeito de seus dados pessoais

Para quaisquer dúvidas acerca das políticas e regras de privacidade e proteção de dados da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, quanto aos dados que ela possui sobre você, ou qualquer outra solicitação ou reclamação quanto a sua privacidade ou seus direitos relacionados acima, por favor, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Moore Prisma Consultores Ltda

CNPJ 04.222.143/0001-07

lgpd@mazatarraf.com.br

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é a pessoa responsável por aconselhar a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda sobre o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e monitorar seu desempenho em relação a ela.

11.Alterações neste aviso de privacidade

Este aviso de privacidade visa trazer esclarecimentos e dar transparência acerca das práticas da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda relativas à privacidade e proteção de dados pessoais de seus clientes.

Revisamos regularmente nossas informações de privacidade para garantir que permaneçam precisas e atualizadas. Assim, este aviso pode ser alterado ou substituído a qualquer momento para que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possa divulgar novas práticas que venham a ser adotadas.

Revisaremos e atualizaremos essas informações de privacidade sempre que planejarmos usar dados pessoais para qualquer nova finalidade. Quaisquer alterações a essas informações de privacidade serão comunicadas a você.

Este aviso de privacidade foi publicado em 12 de novembro de 2021.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DOS FORNECEDORES

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Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda está empenhada em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais que estão sob sua guarda. Se você é um fornecedor da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda este Aviso de Privacidade é destinado a você.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda tem a responsabilidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, de fornecer aos indivíduos informações sobre como realiza o tratamento de seus dados pessoais. Fazemos isso de várias maneiras. Uma delas é através da publicação de avisos ou políticas de privacidade.

É importante que você leia este Aviso de Privacidade e esteja ciente de como e para quais finalidades a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda usará seus dados pessoais e quais os seus direitos no que diz respeito à proteção de Dados Pessoais.

Para garantir que tratamos os seus dados pessoais de forma justa e legal, iremos informar:

  • Porque coletamos seus dados;
  • Como eles serão usados; e
  • Com quem eles serão compartilhados.

Também explicaremos quais direitos você tem para controlar como usamos suas informações e como nos informar sobre suas necessidades de informação. A Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda disponibilizará o Aviso de Privacidade no seu website e no momento em que solicitarmos os seus dados pessoais.

1. Controlador dos seus dados pessoais.

O controlador dos dados pessoais é a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda

Isso significa que ela é responsável por decidir como protege e utiliza os dados pessoais relacionados aos produtos, serviços e bens que você nos fornece.

Para obter mais informações sobre como a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda usa seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail lgpd@mazatarraf.com.br

2. Coleta e utilização de dados pessoais

Coletaremos dados pessoais sempre que você fornecer um produto, serviço ou bens para a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou como parte de uma avaliação de uma proposta, cotação ou orçamento.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda processará seus dados pessoais para fins de avaliação, concessão, gerenciamento e administração de qualquer proposta, cotação ou orçamento que você nos enviar. Os seus dados também serão usados para a gestão e administração de qualquer contrato subsequente de fornecimento de um produto, serviço ou bem, incluindo a realização de quaisquer pagamentos devidos em relação a estes.

Os dados coletados se restringem ao mínimo necessário para a realização dos propósitos indicados, conforme constar nos formulários e documentos que forem preenchidos, e incluirá.

TIPOS DE DADOS PESSOAISFINALIDADE DO TRATAMENTOTITULAR DOS DADOS
· Nome, CPF, RG, CNH, telefone, e-mail, estado civil, profissão, endereço

· Avaliação, concessão, gerenciamento e administração de qualquer proposta, cotação ou orçamento;

· Gestão e administração de qualquer contrato subsequente firmado de fornecimento de um produto, serviço ou bem, incluindo a realização de quaisquer pagamentos.

· Fornecedor de produtos, bens e serviços pessoa física;

· Sócios (pessoas físicas) e funcionários de fornecedores pessoa jurídica

Esses dados serão guardados por nós durante todo o relacionamento com você e, depois de seu término, pelo tempo necessário para a defesa de nossos direitos e o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos.

3. Bases legais

 Trataremos os seus dados para os propósitos envolvidos no fornecimento de produtos, bens e serviços ou para a execução de um contrato que você tenha conosco. O tratamento também será necessário para fins de interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou de terceiros, para a defesa de nossos direitos e para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos.

4. Guarda, retenção e proteção de seus dados pessoais

Os dados serão armazenados em uma variedade de locais diferentes, incluindo softwares e sistemas de TI proprietários, serviços em nuvem, e-mail e sistemas de gerenciamento de documentos. Os dados serão compartilhados e acessíveis apenas pela equipe envolvida com os serviços, produtos ou bens que você está fornecendo.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda armazena seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram originalmente obtidos, inclusive para atender a requisitos legais e regulatórios, cumprimento de contratos, interesses legítimos e exercício de direitos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e de terceiros. A maioria desses períodos de tempo de armazenamento está definida em nossa Política de Retenção de Registros, Dados e Informações.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possui um programa de governança em privacidade de dados pessoais baseado em políticas e regras relativas à proteção de dados sob a vigilância constante de seu Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais.

Além disso, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda adota medidas técnicas e administrativas de segurança e classificação de informações para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais que ela controla, de acordo com a tecnologia existente e as melhores práticas do setor.

5. Compartilhamento de seus dados pessoais

Seus dados pessoais serão compartilhados internamente, inclusive com outros departamentos para os fins descritos acima.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também compartilhará seus dados com empresas do seu grupo econômico, órgãos, organizações, associações e entidades terceirizadas, públicas e privadas, se for necessário para atender a quaisquer requisitos legais e regulatórios, requisitos de contrato, interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e para a defesa de nossos direitos. Algumas destas empresas, órgãos, organizações, associações e entidades terceirizadas, podem estar localizados no exterior e, nesse caso, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda adotará medidas e salvaguardas adicionais para a garantia de um nível adequado de proteção de dados, de acordo com a legislação brasileira.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possui políticas e normas corporativas a respeito da segurança no compartilhamento de dados com terceiros para cumprimento da legislação e proteção de sua privacidade.

6. Visitas ao nosso website

 Quando um fornecedor visita nosso website, usamos serviços de terceiros, como o Google Analytics, para coletar informações de registro padrão da Internet e detalhes dos padrões de comportamento do visitante. Fazemos isso para descobrir coisas como o número de visitantes nas várias partes do website. Essas informações são processadas apenas de forma que não identifique ninguém. Não fazemos e não permitimos que o Google realize qualquer tentativa de descobrir a identidade das pessoas que visitam nossos websites. Se quisermos coletar informações de identificação pessoal por meio de nossos websites, seremos transparentes sobre isso. Deixaremos claro quando coletarmos informações pessoais e explicaremos o que pretendemos fazer com elas.

7. Uso de cookies

 Um cookie é um arquivo de texto simples que é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel pelo servidor de um website e apenas esse servidor é capaz de recuperar ou ler o conteúdo desse cookie.

Os cookies permitem que os websites lembrem as preferências, escolhas e seleções do usuário. A Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também usa o serviço Google Analytics para entender como você navega em nosso site.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda não usa cookies para coletar informações pessoais sobre você.

8. Seus direitos sob a legislação de proteção de dados

 Você tem o direito de solicitar à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.

Você também tem o direito de receber informações sobre como e porque tratamos seus dados pessoais.

Quando você tiver a opção de determinar como seus dados pessoais serão usados, solicitaremos seu consentimento. Nestes casos, você tem o direito de não fenecer o seu consentimento.

Sempre que você nos fornece o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, você recebe o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Quando a retirada do consentimento tiver um impacto sobre os serviços que podemos oferecer, isso será explicado a você, para que possa determinar se é a decisão certa para você.

Quando você não tiver escolha (por exemplo, quando temos a obrigação legal de processar os dados pessoais), enviaremos um aviso de privacidade. Um aviso de privacidade é uma declaração verbal ou escrita que explica como usamos os dados pessoais.

Você também tem o direito de solicitar:

  • o acesso aos dados pessoais controlados pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou a portabilidade desses dados para outra empresa ou entidade, conforme seja regulamentado pelas autoridades;
  • a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou coletados indevidamente e a interrupção do tratamento de dados nessas situações;
  • informações sobre as empresas e entidades com as quais compartilhamos seus dados; e
  • a revisão de decisões inteiramente automatizadas que afetem os seus interesses.

Quando a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda receber uma solicitação de exercício de algum de seus direitos, ela avaliará a melhor forma de cumpri-la, mas poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, se tiver um motivo justo, como, por exemplo, para cumprir uma obrigação legal ou o contrato que mantém com você. Caso você não tenha uma resposta, é possível levar sua solicitação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais – ANPD.

É importante que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda mantenha seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.

9. Contato a respeito de seus dados pessoais

Para quaisquer dúvidas acerca das políticas e regras de privacidade e proteção de dados da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, quanto aos dados que ela possui sobre você, ou qualquer outra solicitação ou reclamação quanto a sua privacidade ou seus direitos relacionados acima, por favor, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Moore Prisma Consultores Ltda

CNPJ 04.222.143/0001-07

lgpd@mazatarraf.com.br

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é responsável por aconselhar a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda sobre o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e monitorar seu desempenho em relação a ela.

10. Alterações neste aviso de privacidade

 Este aviso de privacidade visa trazer esclarecimentos e dar transparência acerca das práticas da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda relativas à privacidade e proteção de dados pessoais de seus fornecedores.

Revisamos regularmente nossas informações de privacidade para garantir que permaneçam precisas e atualizadas. Assim, este aviso pode ser alterado ou substituído a qualquer momento para que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possa divulgar novas práticas que venham a ser adotadas.

Revisaremos e atualizaremos essas informações de privacidade sempre que planejarmos usar dados pessoais para qualquer nova finalidade. Quaisquer alterações a essas informações de privacidade serão comunicadas a você.

Este aviso de privacidade foi publicado em 12 de novembro de 2021.

POLÍTICA DE COMPRA E TROCA DE PRODUTOS

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1. Informações e descrições dos produtos

As descrições dos produtos são as mais corretas possíveis e alguns possuem imagens meramente ilustrativas para o fim de demonstração, para que os usuários possam ter uma ideia de tamanho, capacidade ou característica dos produtos.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda  tenta reproduzir e exibir com precisão as cores dos produtos, mas sabemos que elas estão sujeitas a pequenas variações por conta da configuração de cada monitor.

As informações sobre preços e disponibilidade estão sujeitas a alterações, sem aviso prévio.

2. Ofertas e Promoções

As ofertas serão válidas conforme a data e período de duração, condições das promoções e/ou enquanto durarem o estoque.

3. Estoque           

Os produtos em exposição na loja virtual, são atualizados periodicamente e estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso o produto exposto não esteja mais disponível em estoque, o cliente será avisado pela nossa equipe, seja por telefone, e-mail, ou outra forma de contato.        

4. Instalação de produtos

Recomendamos que procure sempre profissionais especializados para efetuar a montagem ou instalação dos produtos adquiridos em nossa loja virtual. Caso haja avaria no produto em função da instalação ou montagem, por terceiros, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda não se responsabiliza pela troca ou reembolso do produto. 

5. Formas de Pagamento Aceitas

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possibilita as seguintes formas de pagamento:

Boleto bancário:

  • O pagamento por boleto bancário será em parcela única, no valor total de sua compra, acrescido do frete. O boleto deverá ser impresso diretamente pelo website e o pagamento poderá ser realizado, até o vencimento, em qualquer banco. Importante:Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda  não envia boleto “anexo” por e-mail. A disponibilidade/reserva do produto está condicionada à confirmação do pagamento, pelo banco, que poderá ocorrer em até 03 dias úteis. Boletos não pagos até o respectivo vencimento serão automaticamente cancelados.

Cartão de crédito:

  • Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda não se responsabiliza pela eventual reprovação de crédito no momento de realização da compra, pois trata-se de procedimentos da Administradora do Cartão de Crédito utilizado pelo cliente. Informamos também que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda , não tem conhecimento do motivo da reprovação de crédito. Caso ocorra a reprovação de sua compra, por favor, entre em contato com a administradora do seu cartão. No ato da compra, consulte nossas condições de parcelamento. 

6. Entrega           

Os produtos apresentados neste website podem ser encomendados e entregues somente dentro do Brasil, por transportadora escolhida pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda , cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário e respectivas normas dos mesmos. A comprovação de entrega se dará independentemente da assinatura do cliente, podendo ser comprovada pelo Conhecimento de Transporte. Caso o cliente opte por outra forma de entrega, nos termos da legislação, deverá comunicar a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda , por escrito, através dos contatos disponíveis.

7. Recebimento do Produto

Caso constate, no ato do recebimento, que o produto se encontra avariado pelo transporte, com a embalagem violada, faltando acessórios ou itens, esteja em desacordo com o pedido, desacompanhado da nota fiscal, ou seja constatado qualquer discrepância entre a descrição da nota fiscal e o produto recebido, recuse o recebimento. 

8. Arrependimento

Para evitar arrependimento, preste muita atenção na hora da compra. As descrições dos produtos estão especificadas no website  Tudo bem claro para que o cliente saiba exatamente o que está comprando.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda respeita a Legislação Brasileira, a qual assegura o direito de arrependimento no prazo de até 7 dias, contados a partir da data da entrega do produto (art. 49, Lei 8078/1990), pela mesma ferramenta utilizada para a contratação, sem prejuízo de outros meios disponibilizados (art. 5º, §1º, Dec. 7.962/2013).

Para efetuar a devolução por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

  • o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;
  • Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda deverá ser comunicada no prazo acima indicado através do formulário de contato, disponibilizado na aba “Fale Conosco”, no qual deverá ser informando o número do pedido, a data da compra e a referência do produto. Após este procedimento entraremos em contato para instruir a melhor forma de proceder;
  • o produto deverá ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso ou consumo, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os seus acessórios;
  • o encaminhamento do produto, sem custo para o consumidor, deverá ser realizado pelo transportador indicado pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, para o endereço constante da Nota Fiscal de venda do produto, podendo ser:
  • na cidade de São José do Rio Preto, Estado de São Paulo, na Avenida Tarraf, nº 3210, Residencial Santa Filomena, CEP 15.057-430;
  • na cidade de Catanduva, Estado de São Paulo, na Rua Martinópolis, nº 1.064, Parque Residencial Agudo Romão II, CEP 15.802-040;
  • na cidade de Votuporanga, Estado de São Paulo, na Rua Walter Galloro, nº 361, Parque Boa Vista I, CEP 15.507-216
  • A devolução do valor somente será efetivada após análise do produto pela nossa equipe e confirmação das condições estabelecidas acima, ocasião em que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda concluirá o procedimento. Caso contrário, não aceitaremos o arrependimento e sua compra poderá ser reenviada ao endereço de entrega, sem consulta prévia, ficando assegurado à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda o direito de cobrança do produto e dos custos com o transporte.

9. Ressarcimento de valores por arrependimento

Concluído o procedimento de arrependimento, o ressarcimento poderá ser através de aquisição de outros produtos, de Cupom de Desconto ou mediante reembolso de valores.

A aquisição de outro produto poderá se dar por itens de valor superior ou inferior. Se o produto escolhido tiver valor superior, o cliente deverá efetuar o pagamento da diferença. Se o produto tiver o valor inferior, restituiremos o valor da diferença ou entregaremos Cupom de Desconto.

Optando pelo reembolso:

  • Caso o pagamento tenha sido feito por boleto bancário ou depósito em conta corrente, o cliente deverá entrar em contato com a nossa equipe, por e-mail, para que sejam realizados os procedimentos necessários para o reembolso necessariamente na conta corrente de titularidade do comprador.
  • Caso o pagamento tenha sido feito pelo Cartão de Crédito, o estorno será efetuado pela administradora de cartões como um crédito na próxima fatura. O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme data de fechamento da sua fatura. Caso não visualize o crédito na sua fatura entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito. 

10. Garantia

A garantia do produto é dada pelo fabricante (e não pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda) o qual poderá ser acionada diretamente, nos termos da Legislação Brasileira.

A solicitação deverá ser feita no prazo legal e, quando o cliente optar por fazê-la através da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, deverá observar o seguinte:

  • o produto deverá estar na embalagem original, acompanhado de sua nota fiscal, manual e todos acessórios que o acompanharam. No caso de garantia, onde já se passou, provavelmente, mais de um mês, não há necessidade da embalagem original, mas ainda serão obrigatórios a nota fiscal, todos os acessórios do produto e o certificado de garantia, caso esse tenha sido enviado com o produto;
  • toda mercadoria encaminhada por solicitação de garantia deverá passar previamente por uma análise técnica do fabricante ou da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda. Caso seja constatado mau uso, instalação incorreta ou que não é o caso de garantia, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda fará o reenvio do produto ao endereço do cliente, não se responsabilizando pela obrigação de troca ou de pagamento de despesas de frete geradas por esse reenvio.

11. Pagamento não aprovado

Reservamo-nos no direito de recusar a processar uma compra ou cancelar quaisquer contas, devido à suspeita de fraude ou em casos que haja suspeita de má-fé. Caso ocorra alguma suspeita, podemos rejeitar o pedido e cancelar a compra, ou podemos entrar em contato com o cliente no número de telefone fornecido para confirmar o pedido.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda toma essas medidas para proteger os seus clientes, bem como proteger-se de fraude ou atividades não autorizadas.

Este aviso de privacidade foi publicado em 12 de novembro de 2021.

OUTRAS POLÍTICAS

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Bem-vindo à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda! Agradecemos sua visita! Leia esta “Política” e as demais que ajudarão você a tomar decisões informadas sobre seu relacionamento conosco, pois elas se aplicam ao canal on line e off line.

1. Os Princípios de Privacidade da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda

Temos a responsabilidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, de fornecer aos Titulares do Dados informações sobre como realizamos o tratamento dos seus dados pessoais. Fazemos isso de várias maneiras. Uma delas é através da publicação de avisos ou políticas de privacidade.

  • Para os fins deste aviso de privacidade consideram-se:
  • dados pessoais quaisquer informações sobre você que o identifique ou tornem você identificável; e
  • dados pessoais sensíveis quaisquer informações sobre sua origem racial ou étnica, sua convicção religiosa, sua opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, informação referente à sua saúde ou à sua vida sexual, dado genético ou biométrico.

Estamos empenhados em salvaguardar a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais.

É importante que você leia este Aviso de Privacidade e esteja ciente de como e para quais finalidades a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda usará seus dados pessoais e quais os seus direitos no que diz respeito à proteção de Dados Pessoais.

Para garantir que tratamos os seus dados pessoais de forma justa e legal, iremos informar:

  • Porque coletamos seus dados;
  • Como eles serão usados; e
  • Com quem eles serão compartilhados.

Também explicaremos quais direitos você tem para controlar como usamos suas informações e como nos informar sobre suas necessidades de informação. Disponibilizaremos este Aviso de Privacidade em nosso website e no momento em que solicitarmos os seus dados pessoais.

Por “seus dados pessoais”, entendemos qualquer informação sobre você que você ou terceiros nos forneçam e que iremos tratar de acordo com os seguintes Princípios de Privacidade:

  • Nós apenas coletaremos e usaremos seus dados pessoais quando tivermos motivos legais e razões comerciais legítimas para fazê-lo;
  • Seremos transparentes em nossas negociações com você e informaremos como coletaremos e usaremos seus dados pessoais;
  • Se coletamos seus dados pessoais para uma finalidade específica, não os usaremos para mais nada, a menos que você tenha sido informado e, quando relevante, tenha nos fornecido o seu consentimento;
  • Não solicitamos mais dados pessoais além daqueles necessários para os fins para os quais os estamos coletando;
  • Atualizaremos nossos registros sobre você quando você nos informar que seus dados foram alterados;
  • Continuaremos a revisar e avaliar a qualidade dos dados pessoais que mantemos a seu respeito;
  • Implementamos e cumprimos as políticas de retenção de informações relacionadas aos seus dados pessoais e garantiremos que seus dados pessoais sejam descartados com segurança ao final do período de retenção apropriado;
  • Observaremos sempre os direitos concedidos a você pelas leis aplicáveis ​​de privacidade e proteção de dados e garantiremos que as dúvidas relacionadas a questões de privacidade sejam tratadas de forma rápida e transparente;
  • Treinamos nossa equipe para que saibam quais são suas obrigações em relação a privacidade e proteção dos dados pessoais que coletam, acessam, processam, armazenam e compartilham com terceiros;
  • Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, independentemente de onde eles sejam armazenados;
  • Procuramos garantir sempre que, ao terceirizarmos qualquer processo, o fornecedor tenha as medidas de segurança adequadas em vigor e exigiremos contratualmente que cumpram nossos Princípios de Privacidade e Proteção de Dados;
  • Asseguraremos a existência de salvaguardas adequadas caso tenhamos que transferir seus dados pessoais para outros países.

2. Seus direitos sob a legislação de proteção de dados

Você tem o direito de solicitar à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.

Você também tem o direito de receber informações sobre como e porque tratamos seus dados pessoais.

Quando você tiver a opção de determinar como seus dados pessoais serão usados, solicitaremos seu consentimento. Nestes casos, você tem o direito de não fornecer o seu consentimento.

Sempre que você nos fornece o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, você recebe o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Quando a retirada do consentimento tiver um impacto sobre os serviços que podemos oferecer, isso será explicado a você, para que possa determinar se é a decisão certa para você.

Quando você não tiver escolha (por exemplo, quando temos a obrigação legal de processar os dados pessoais), enviaremos um aviso de privacidade. Um aviso de privacidade é uma declaração verbal ou escrita que explica como usamos os dados pessoais.

Você também tem o direito de solicitar:

  • o acesso aos dados pessoais controlados pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou a portabilidade desses dados para outra empresa ou entidade, conforme seja regulamentado pelas autoridades;
  • a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou coletados indevidamente e a interrupção do tratamento de dados nessas situações;
  • informações sobre as empresas e entidades com as quais compartilhamos seus dados; e
  • a revisão de decisões inteiramente automatizadas que afetem os seus interesses.

Quando a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda receber uma solicitação de exercício de algum de seus direitos, ela avaliará a melhor forma de cumpri-la, mas poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, se tiver um motivo justo, como, por exemplo, para cumprir uma obrigação legal ou o contrato que mantém com você. Caso você não tenha uma resposta, é possível levar sua solicitação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais – ANPD.

É importante que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda mantenha seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.

3. Contato a respeito de seus dados pessoais

 Para quaisquer dúvidas acerca das políticas e regras de privacidade e proteção de dados da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, quanto aos dados que ela possui sobre você, ou qualquer outra solicitação ou reclamação quanto a sua privacidade ou seus direitos relacionados, por favor, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Moore Prisma Consultores Ltda

CNPJ 04.222.143/0001-07

lgpd@mazatarraf.com.br

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é a pessoa responsável por aconselhar a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda sobre o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e monitorar seu desempenho em relação a ela.

4. Visitas ao nosso website

 Quando você visita nosso website, usamos serviços de terceiros, como o Google Analytics, para coletar informações de registro padrão da Internet e detalhes dos padrões de comportamento do visitante. Fazemos isso para descobrir coisas como o número de visitantes nas várias partes do website. Essas informações são processadas de forma a não permitir que o visitante de nosso website possa ser identificado. Não fazemos e não permitimos que o Google realize qualquer tentativa de descobrir a identidade das pessoas que visitam nossos websites. Se quisermos coletar informações de identificação pessoal por meio de nossos websites, seremos transparentes sobre isso. Deixaremos claro quando coletarmos informações pessoais e explicaremos o que pretendemos fazer com elas. 

5. Cookies

 Um cookie é um arquivo de texto simples que é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel pelo servidor de um website e apenas esse servidor é capaz de recuperar ou ler o conteúdo desse cookie.

Os cookies permitem que os websites lembrem as preferências, escolhas e seleções do usuário. A Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também usa o serviço Google Analytics para entender como você navega em nosso site.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda não usa cookies para coletar informações pessoais sobre o visitante do seu website

Se você está interessado em saber mais sobre os Cookies de Terceiros e suas respectivas Políticas de Privacidade, abaixo estão alguns links:

Internet Explorer: http://www.microsoft.com/ 
Chrome:  http://google.com/
Safari: https://apple.com/
Firefox: http://mozilla.org/
Android: http://google.com/
Mercado Livre: https://www.mercadolivre.com.br/privacidade
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
Baidu: http://usa.baidu.com/privacy/
Youtube: https://www.youtube.com/about/policies/#community-guidelines
Yoku: http://mapp.youku.com/service/agreement-eng
Yandex: https://yandex.com/legal/confidential/
Ipaper: https://www.ipaper.io/privacy-policy-ipaper
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
VK: https://vk.com/privacy?eu=1
Adobe: https://www.adobe.com/privacy/policy.html  

Estas “Políticas” não se aplicam a serviços não prestados pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda. Fornecemos links para alguns sites de terceiros como uma conveniência para você. Eles não pretendem ser um endosso ou referência aos serviços vinculados. Os serviços vinculados estão sujeitos a declarações, avisos e termos de privacidade separados e independentes. Nós não somos responsáveis por serviços de terceiros ou suas práticas de privacidade.

Não podemos controlar ou ser responsabilizados por práticas e conteúdo de privacidade de terceiros. Leia suas “Políticas” para descobrir como eles coletam e processam suas informações pessoais. A coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais estarão sujeitas às “Políticas” de tais terceiros e não às “Políticas” da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda. Não somos responsáveis pela coleta de dados, privacidade, políticas e procedimentos de compartilhamento de informações ou pelo conteúdo de tais sites de terceiros.

6. Mídia social.

Somos ativos nas mídias sociais (por exemplo, Facebook, Twitter, etc.) e compartilhamos informações, imagens e vídeos com o público por meio de sites de mídia social externos não afiliados. Recomendamos Você a ler as “Políticas” deles. Lembre-se de que os sites de mídia social são públicos, o que significa que qualquer pessoa pode ver suas publicações, e suas publicações podem aparecer nos resultados dos mecanismos de busca.

Apesar de não editarmos comentários, podemos excluir um comentário de nossa página em um site de mídia social se, por exemplo, ele não estiver relacionado à publicação, promover um produto ou serviço comercial, usar linguagem obscena, ameaçadora ou de assédio ou se for um ataque pessoal ou discurso de ódio que atinja ou despreze qualquer grupo étnico, racial, de idade ou religioso (ou outro grupo legalmente protegido), ou se ele defender atividades ilegais ou violar as leis de direitos autorais. 

7. Mensagens Eletrônicas

Ao receber qualquer mensagem eletrônica (e-mails, SMS, WhastApp, notificações eletrônicas em geral), é importante verificar todo o seu conteúdo antes de acionar qualquer endereço eletrônico. Desconfie de mensagens que contenham um cabeçalho e campo de remetente suspeitos ou com conteúdo estranho, mensagens que possuam erros de português ou até mesmo fotografias e logos com falha.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda alerta a todos os clientes que não envia mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

Certifique-se que você está se comunicando com os canais oficiais da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou da seguradora contratada.

8. Coleta de informação de crianças.

Em geral, nossos Negócios e Serviços não são direcionados a crianças e não recolhemos informações pessoais de crianças, exceto quando permitido pela lei aplicável. Se formos informados de que um menor de idade nos forneceu Informações Pessoais, excluiremos essas informações de nossos arquivos ou obteremos autorização de acordo com a legislação aplicável. 

9. Circuito Fechado de Televisão – CFTV

Os prédios e as instalações da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda têm Circuito Fechado de Televisão (CFTV) para atender nossos interesses comerciais legítimos, proteger a segurança de todos que ali transitam (clientes, visitantes, funcionários, fornecedores e outros) e suas propriedades. Essas gravações podem ser acessadas pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda. e ela também pode disponibilizar imagens de CFTV a seus membros e outros terceiros que sejam autorizados por ela. Essas gravações podem ser compartilhadas com as autoridades competentes de acordo com as leis aplicáveis, se necessário. As gravações são retidas por um período limitado, mas podem ser mantidas por mais tempo quando a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou pessoas ligadas determinarem que é apropriado, por exemplo, de acordo com a investigação de um incidente, ou quando autoridades competentes nos solicitarem que nós as retenhamos.

10. Dados pessoais de colaboradores e prestadores de serviços.

 Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda está empenhada em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus colaboradores. Se você é um empregado ou prestador de serviços da Empresa, este Aviso de Privacidade se dirige a você. É importante que você leia este Aviso de Privacidade e esteja ciente de como e para quais finalidades a Empresa usará seus dados pessoais e quais os seus direitos no que diz respeito à proteção de Dados Pessoais.

A Controladora dos seus dados pessoais é a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, empresa privada inscrita no CNPJ 52.656.352/0001-01, com sede na Tarraf, nº 3210-A, Residencial Santa Filomena, na cidade de São José do Rio Preto, Estado de São Paulo, CEP 15.057-430 (a “Empresa”). Isso significa que ela é responsável por decidir como protege e utiliza os seus dados pessoais relacionados ao seu trabalho ou serviços prestados à Empresa.

10.1. Coleta e utilização de dados pessoais

 A Empresa coleta e utiliza as seguintes categorias de dados pessoais de seus colaboradores, para as seguintes finalidades:

DADOS PESSOAISFINALIDADEOBTENÇÃO
Dados de identificação, de contato e financeiros do colaborador, remuneração e benefícios concedidos ao colaborador, fotografia e descrição física, assim como dados de saúde, de parentesco e identificação de seus dependentesGestão e cumprimento de contrato de trabalho ou de prestação de serviços, concessão de benefícios para colaboradores e dependentes, bem como deveres legais e regulatórias de guarda e informaçãoCadastro do colaborador no momento da realização ou atualização de seu contrato de trabalho
E-mails, mensagens em sistemas internos e registros de utilização de redes, arquivos em sistemasSegurança de informaçãoAutomaticamente mediante uso dos ativos correspondentes da Empresa
Imagens de circuito fechado de televisãoSegurança ambientalCâmeras colocadas de forma ostensiva e estratégica nas instalações da Empresa
Informação relativa a cumprimento de obrigações decorrentes do contrato de trabalho com empresas prestadoras de serviçosGarantia contra descumprimento da lei pelas contratadas da EmpresaInteração com prestadoras de serviços contratadas pela Empresa
BiometriaGarantia de prevenção à fraude e da segurançaCadastro no primeiro dia de trabalho

Há situações nas quais a Empresa precisa coletar e utilizar dados pessoais considerados sensíveis pela legislação, que incluem situação de saúde ocupacional, e biometria digital. Esses dados são estritamente necessários para cumprir a determinações legais e regulatórias e, no caso da biometria, para garantia de segurança e combate às fraudes. A Empresa está ciente da sensibilidade desses dados e do maior potencial de impacto à sua privacidade, tomando medidas adicionais de proteção, inclusive contra o seu uso discriminatório.

Em determinadas situações, a Empresa também poderá entrar em contato com você para obter seu consentimento para permitir o uso de seus dados pessoais para finalidades específicas. Nesses casos, a Empresa indicará os dados necessários e explicará como eles serão utilizados e para quais finalidades, de modo que você possa considerar cuidadosamente se deseja autorizar ou não o uso desses dados. Você sempre poderá recusar o consentimento para o uso dos dados nessas situações, pois não serão uma condição essencial do seu contrato com a Empresa.

Se você fornecer à Empresa informações relacionadas a terceiros, como seus dependentes ou contatos de emergência, a Empresa garantirá que o uso subsequente desses esteja em conformidade com as leis de proteção de dados pessoais aplicáveis.

10.1.1. Terceirizados:

Nos casos de prestação de serviços por terceiros, a Empresa pode ter acesso à documentação trabalhista e previdenciária das pessoas envolvidas na prestação dos serviços, conforme indicado acima, as quais são de responsabilidade exclusiva dos respectivos empregadores.

10.2. Guarda e proteção de seus dados pessoais

A Empresa possui um programa de governança em privacidade e dados pessoais baseado em políticas e regras relativas à proteção de dados sob a vigilância constante de seu Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais.

Além disso, a Empresa adota medidas técnicas e administrativas de segurança e classificação de informações para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais que ela controla, de acordo com o estado da técnica e as melhores práticas do setor.

A Empresa armazena seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as respectivas finalidades, inclusive para atender a requisitos legais e regulatórios, cumprimento de contratos e exercício de direitos da Empresa e de terceiros.

10.3. Compartilhamento de seus dados pessoais

A Empresa compartilha seus dados pessoais com os seguintes terceiros:

  • Órgãos públicos e empresas privadas de interesse público, para desenvolvimento dos contratos de trabalho, pagamentos e cumprimento de obrigações legais e regulatórias de natureza fiscal, trabalhista, sindical e previdenciária;
  • Gestoras de benefícios, como plano de saúde e vale-refeição, para possibilitar a concessão de tais benefícios;
  • Instituições financeiras, para operacionalizar os pagamentos aos colaboradores da Empresa; e
  • Prestadores de serviços da Empresa, para realização das atividades terceirizadas ou descentralizadas da Empresa, incluindo a operação e hospedagem de sistemas, aplicações, bancos de dados e plataformas utilizados pela Empresa, sob contrato.

A Empresa possui políticas e normas corporativas a respeito da segurança no compartilhamento de dados com terceiros para cumprimento da legislação e proteção de sua privacidade.

Alguns dos prestadores de serviços mencionados acima podem estar localizados no exterior e, nesse caso, a Empresa adota salvaguardas adicionais para a garantia de um nível adequado de proteção de dados, de acordo com a legislação brasileira.

10.4. Seus direitos sob a legislação de proteção de dados aplicável 

Como empregado e titular de dados pessoais sob controle da Empresa, você tem os direitos de solicitar à Empresa a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais; o acesso aos dados pessoais controlados pela Empresa ou a portabilidade desses dados para outra empresa ou entidade, conforme seja regulamentado pelas autoridades; a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou coletados indevidamente e a interrupção do tratamento de dados nessas situações; informação sobre as empresas e entidades com as quais compartilhamos seus dados; a negativa ou retirada do seu consentimento para uso de seus dados a qualquer momento e, se possível, a eliminação desses dados; e a revisão de decisões inteiramente automatizadas que afetem os seus interesses.

Quando a Empresa receber uma solicitação de exercício de algum de seus direitos, a Empresa avaliará a melhor forma de cumpri-lo, mas poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, se tiver um motivo justo, como por exemplo para cumprir uma obrigação legal ou o contrato que mantém com você. Caso você não tenha uma resposta, é possível levar sua solicitação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais – ANPD.

É importante que a Empresa mantenha seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha a Empresa informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.

11. Dados pessoais de candidatos à vaga de emprego.

Este aviso de privacidade também se aplica a indivíduos que nos fornecem seus dados pessoais com o intuito de trabalhar conosco (candidatos à uma vaga de emprego em aberto e candidatos a oportunidades futuras de vagas de emprego).

Este aviso de privacidade não faz parte de nenhum contrato de trabalho ou outro contrato de prestação de serviços.

Leia este aviso de privacidade com atenção para estar ciente de como e porque coletamos e usamos suas informações pessoais antes, durante e após um processo de recrutamento e seleção.

Podemos tratar seus dados pessoais antes, durante e após o processo de recrutamento. Isso pode incluir coletar suas informações pessoais, registrá-las, armazená-las, usá-las, alterá-las e destruí-las.

Coletamos dados pessoais diretamente de você quando nos fornece seu currículo ou através de um formulário de inscrição online que você preencheu ou através de entrevistas e outras formas de avaliação.

Também podemos coletar informações sobre você de fontes, como:

  • Empresas de recrutamento;
  • Headhunters;
  • Sites de recrutamento;
  • Redes sociais;
  • Indicações de outros profissionais;
  • Universidades e cursos profissionalizantes;
  • Banco de talentos proveniente de processos de seleção anteriores;
  • Agências especializadas;
  • Feiras de emprego.

Como parte de qualquer (potencial) processo de recrutamento e seleção, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda coletará dados pessoais de candidatos ou daqueles que registrarem interesse em possíveis vagas na empresa.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda coleta uma série de informações sobre os candidatos a empregos ou potenciais candidatos.

Se você se inscreveu para receber um alerta de emprego / ser informado sobre as próximas vagas, coletaremos seu nome e endereço de e-mail e detalhes das funções nas quais você possa estar interessado. As informações que coletarmos serão as que você nos enviou por meio de nosso website ou através de qualquer contato direto que você fizer conosco.

Se você se candidatou a uma vaga de emprego em aberto na Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda reuniremos as informações solicitadas como parte do processo de recrutamento e seleção.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda tem um interesse legítimo em tratar dados pessoais durante o processo de recrutamento e em manter registros do processo. O tartamento de dados pessoais de candidatos (e potenciais candidatos que registraram interesse em vagas) nos permite entrar em contato com aqueles que expressaram interesse em uma função, gerenciar o processo de recrutamento, avaliar e confirmar a adequação de um candidato para uma vaga potencial e decidir para quem potencialmente oferecer uma vaga de emprego. A Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também pode precisar processar dados de candidatos para responder ou se defender de ações judiciais.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda precisa processar os dados para tomar medidas antes de potencialmente celebrar um contrato de trabalho com você. Também pode ser necessário processar seus dados para celebrar um contrato com você.

Em alguns casos, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda precisa processar os dados para garantir que está cumprindo com suas obrigações legais. Por exemplo, em certos casos a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda é obrigada a verificar a elegibilidade de um candidato bem-sucedido para trabalhar no Brasil antes do início do emprego.

As categorias de dados pessoais que coletamos e processaremos se restringem ao mínimo necessário para a realização dos propósitos indicados, conforme constar nos formulários e documentos que forem preenchidos, e incluirá:

Finalidade do tratamento dos dados pessoaisBase (s) legal (is) para o tratamento dos dados pessoaisTipos de dados pessoais tratados

· Entrar em contato com você para falar sobre o processo de recrutamento e seleção e qualquer oferta de trabalho

· Para possibilitar a sua participação no processo de recrutamento e seleção

· Para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular· Detalhes de contato pessoal (incluindo Currículo; Nome completo; escolaridade; experiência profissional; situação profissional; idade; telefone; e-mail; endereço completo; valor da última remuneração; estado civil; filhos; hábitos; costumes e hobbies.)
· Tomar uma decisão sobre o seu recrutamento ou contratação, incluindo a avaliação de suas habilidades, qualificações e adequação para o trabalho

· Para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular

· Para cumprir uma obrigação legal

· Para os nossos interesses legítimos: selecionar funcionários, trabalhadores e contratados adequados

· Formulário de inscrição, currículo, qualquer carta de recomendação ou e-mail de apresentação e registros de entrevistas

· Obter referências;

· Confirmar seus registros e / ou qualificações profissionais.

· Para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular

· Para cumprir uma obrigação legal

· Para os nossos interesses legítimos: selecionar funcionários, trabalhadores e contratados adequados

· Referências e detalhes de empregadores anteriores

· Registros e qualificações profissionais

· Determinar os termos de qualquer contrato potencial entre você e a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda

· Para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular

· Para cumprir uma obrigação legal

· Proposta de contrato entre você e a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda

· Cópia de documentos exigidos pela legislação trabalhista

· Verificar se você tem o direito legal de trabalhar no Brasil (quando for o caso)

· Para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular

· Para cumprir uma obrigação legal

· Documentação que confirme seu direito de trabalhar no Brasil

· Verificar se você pode passar por uma avaliação que faz parte do processo de inscrição;

· Considerar ajustes razoáveis ​​no processo de recrutamento de candidatos com deficiência.

· Consentimento livre, informado e inequívoco

· Para cumprir uma obrigação legal

· Para a proteção da incolumidade física do titular

· Informações sobre uma deficiência, os efeitos dessa deficiência e disposições especiais que podem ser necessárias para o processo de recrutamento como resultado dessa deficiência

· Estabelecer se você será capaz de desempenhar uma função que seja intrínseca ao trabalho específico.

· Avaliar sua aptidão para o trabalho por meio de um questionário de saúde ou relatório médico

· Conforme seu consentimento

· Para cumprir uma obrigação legal

· Para a proteção da incolumidade física do titular

· Dados de saúde e registros de doenças, incluindo informações sobre deficiência

Quando formos obrigados ou permitidos pela legislação e regulamentação monitoraremos ou registraremos suas comunicações conosco, incluindo chamadas telefônicas e mensagens de e-mails. Usaremos esse monitoramento e registro para verificar as informações fornecidas para nós, para fins de evidências, para avaliar e melhorar nossos serviços e para fins de treinamento e qualidade internos.

Usamos câmeras de vigilância dentro e ao redor de nossas instalações para a prevenção e detecção de crimes, as quais monitoram e coletam imagens, e gravações de voz de acordo com os requisitos legais.

Retemos dados pelo tempo necessário para a defesa de nossos direitos, para cumprimento do contrato de trabalho celebrado com você, para cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos e quando tivermos um motivo legítimo para fazê-lo.

11.1. Guarda, retenção e proteção de seus dados pessoais

Os dados serão armazenados em uma variedade de locais diferentes, incluindo softwares e sistemas de TI proprietários, serviços em nuvem, e-mail e sistemas de gerenciamento de documentos. Os dados serão compartilhados e acessíveis apenas pela equipe envolvida nos processos de RH.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda armazena seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram originalmente obtidos, inclusive para atender a requisitos legais e regulatórios, cumprimento de contratos, interesses legítimos e exercício de direitos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e de terceiros.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possui um programa de governança em privacidade de dados pessoais baseado em políticas e regras relativas à proteção de dados sob a vigilância constante de seu Encarregado pelo Tratamento e Proteção de Dados Pessoais.

Além disso, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda adota medidas técnicas e administrativas de segurança e classificação de informações para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais que ela controla, de acordo com a tecnologia existente e as melhores práticas do setor.

11.2. Compartilhamento de seus dados pessoais 

A equipe de recrutamento e seleção da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda poderá compartilhar os seus dados internamente com os funcionários envolvidos no processo de recrutamento. Isso incluirá a equipe de RH, nossos executivos, entrevistadores e gestores do departamento responsável pela oferta da vaga de emprego.

Também poderemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros, se isso for necessário para entrar em contato com você, para a defesa de nossos direitos, para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos e quando tivermos um motivo legítimo para fazê-lo.

Ocasionalmente a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda poderá compartilhar seus dados com um fornecedor terceirizado para facilitar algumas das partes do processo de recrutamento e seleção, como a administração de inscrições e a obtenção de referências. Neste caso, isso ficará claro para os candidatos como parte do processo de inscrição e quaisquer informações adicionais relevantes relacionadas aos seus dados serão fornecidas a você.

Quando necessário compartilharemos seus dados pessoais com profissionais de saúde e prestadores de saúde ocupacional envolvidos no seu atendimento, a fim de: 1) determinar se você pode ser submetido a uma avaliação que faz parte do processo; 2) realizar ajustes razoáveis ​​para o processo de recrutamento de candidatos com deficiência; 3) estabelecer se você será capaz de realizar uma função que é intrínseca ao trabalho específico; 4) estabelecer se você é elegível para nosso processo de entrevista garantida para candidatos com deficiência; 5) avaliar sua aptidão para o trabalho se você aceitou uma oferta de trabalho nossa que está sujeita a exames de saúde.

Compartilharemos dados pessoais com autoridades externas quando formos solicitados ou autorizados a fazê-lo por lei, regulamento, ordem judicial ou autoridade de supervisão e regulamentação.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também compartilhará seus dados com empresas, órgãos, organizações, associações e entidades públicas e privadas, se for necessário para atender a quaisquer requisitos legais e regulatórios, requisitos do contrato, interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e para a defesa de nossos direitos. Algumas destas empresas, órgãos, organizações, associações e entidades, podem estar localizados no exterior e, nesse caso, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda adotará medidas e salvaguardas adicionais para a garantia de um nível adequado de proteção de dados, de acordo com a legislação brasileira.

Podemos compartilhar seus dados com agências terceirizadas com o objetivo de verificarmos o seu direito de trabalhar no Brasil.

Dados pessoais serão fornecidos a terceiros como resultado de qualquer reestruturação, venda ou aquisição da empresa.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possui políticas e normas corporativas de segurança aplicadas ao compartilhamento de dados pessoais com terceiros.

Exigimos que terceiros respeitem a privacidade dos dados pessoais dos candidatos e os tratem de acordo com a lei. Todos os provedores de serviços terceirizados são obrigados a firmar contrato formal de tratamento de dados e demonstrar que possuem controles, práticas, procedimentos e políticas adequadas para processar dados pessoais com segurança.

Quando for necessário faremos as devidas diligências, atividades de monitoramento e garantia para certificar que os dados pessoais sejam devidamente protegidos.

11.3. Decisões automatizadas

 Não pretendemos tomar quaisquer decisões sobre você com base unicamente em processamento automatizado (ou seja, sem envolvimento humano), que tenham um efeito legal ou significativo sobre você.

12. Marca e Layout

Todo o design deste site, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, vídeos, seleção e organização são de propriedade da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e todos os direitos são a ela reservados. Não é dada permissão para copiar e reproduzir, sem a prévia autorização dela.

13. Dúvidas ou Comentários

Se Você tiver dúvidas ou comentários sobre nossas “Políticas”, entre em contato conosco pelo telefone, e-mail, ou WhatsApp indicados neste site. A Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda abordará suas preocupações e tentará resolver ou esclarecer todos os questionamentos em tempo hábil.

14. Alterações neste aviso de privacidade 

Este aviso de privacidade visa trazer esclarecimentos e dar transparência acerca das práticas da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda relativas à privacidade e proteção de dados pessoais de seus fornecedores.

Revisamos regularmente nossas informações de privacidade para garantir que permaneçam precisas e atualizadas. Assim, este aviso pode ser alterado ou substituído a qualquer momento para que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possa divulgar novas práticas que venham a ser adotadas.

Revisaremos e atualizaremos essas informações de privacidade sempre que planejarmos usar dados pessoais para qualquer nova finalidade. Quaisquer alterações a essas informações de privacidade serão publicadas neste site.

15. Legislação Aplicável e foro eleito.

Estamos regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, submetendo-se, para solução de controvérsias, à competência do foro da Comarca de São José do Rio Preto, Estado de São Paulo.

Esta política foi publicada em 12 de novembro de 2021.

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  • OUTRAS POLÍTICAS

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO E COMMERCE

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Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda reconhece a importância de proteger a privacidade de todos os usuários de seu website. Trazemos aqui as informações acerca de como coletamos e utilizamos seus dados pessoais quando você acessa nosso website. Nós nunca venderemos seus dados, nem deixaremos que terceiros tenham acesso aos seus dados sem a devida autorização, conforme esclarecemos nesta política.

1. Quem somos?

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, é uma empresa privada inscrita no CNPJ 52.656.352/0001-01, com sede na Av. Tarraf, nº 3210-A, Residencial Santa Filomena, na cidade de São José do Rio Preto, Estado de São Paulo, CEP 15.057-430. Ela é a principal controladora dos dados pessoais que trafegam por este website.

2. Quais dados coletamos?

Quando você utiliza nosso website para acessar nossos serviços, coletamos seus dados de identificação, contato e localização conforme você preencha os campos apropriados em nosso website para utilizar as funcionalidades disponíveis. Também coletamos as comunicações feitas conosco, além de nome de usuário e credenciais de login no caso de ser criada uma conta de usuário em nosso website.

Além dessas informações, nosso website também coleta dados técnicos de acesso e informações de seu comportamento de navegação no site, por meio de cookies (veja abaixo).

3. Como coletamos seus dados?

Informações de identificação pessoal e de contato de usuários e visitantes são coletadas mediante realização de seu cadastro, acesso a nossos serviços ou contato conosco por meio do website.

As demais informações são coletadas automaticamente pelo simples acesso e navegação em nosso website, por meio de cookies e outras ferramentas de gestão de conexões de rede.

4. Para quais finalidades usamos seus dados?

Coletamos informações de identificação pessoal e de contato dos usuários para as finalidades de gestão de contas de usuários, estabelecer comunicação com os usuários e visitantes do site, retornar contato e realizar a prestação de nossos serviços. Esses dados serão mantidos conosco pelo tempo necessário para atendermos a cada uma dessas finalidades.

Sempre que você utilizar o website e os serviços disponibilizados a você via web, usaremos seus dados para identificação e validação de acesso, possibilitando que utilize os serviços de forma segura, de modo a aumentarmos a proteção contra fraudes e danos aos usuários e a terceiros.

As diversas funcionalidades e serviços disponibilizados em domínios e websites específicos ou dedicados da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda estarão sujeitas às próprias políticas, que podem ser encontradas em cada site.

Também guardamos registros de todos os acessos ao website e ao app pelo prazo de 6 meses da coleta, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

5. Quais são os cookies utilizados?

Quando você acessa nosso website, seu computador recebe alguns “cookies”, ou seja, arquivos de texto por meio dos quais determinadas informações são coletadas e armazenadas automaticamente por nós e pelas empresas com as quais trabalhamos.

Nosso website utiliza cookies próprios para coletar dados de seu dispositivo e sistema de modo a mantê-lo conectado, e para que o website seja apresentado da maneira mais adequada e otimizada à sua visualização.

Também utilizamos cookies e metatags do Google Analytics para analisar seu comportamento enquanto usuário de nosso website e app, de modo que possamos identificar links pouco utilizados, dificuldades de navegação, funções pouco amigáveis, entre outros problemas para a experiência de nossos clientes no nosso website. Esses cookies expiram conforme definição pelas empresas responsáveis, e temos acesso apenas a dados sem identificação (i.e. anonimizados), que são suficientes para nossas análises.

Nossas páginas com funcionalidades relativas a contratação de serviços, fazem uso de cookies de redes sociais e serviços de relacionamento com clientes para identificar a origem do tráfego e taxa de conversão, assim como para nos possibilitar a realização de estatísticas e estudos. O uso desses cookies será restrito a essas hipóteses.

Seu navegador pode ser configurado para recusar o recebimento de cookies e possui funções para removê-los a qualquer momento. Verifique as opções e ferramentas disponíveis no respectivo menu.

6. Como tratamos os seus dados pessoais?

Os dados coletados se restringem ao mínimo necessário para a realização dos propósitos indicados, conforme constar nos formulários e documentos que forem preenchidos. Esses dados serão guardados por nós durante todo o relacionamento com você e, depois de seu término, pelo tempo necessário para a defesa de nossos direitos e o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos.

7. Como guardamos os seus dados?

Seus dados são mantidos em nossos servidores e em servidores de nuvem contratados por nós com empresas localizadas no Brasil, mediante contrato adequado para a operação de seus dados pessoais de forma segura e responsáveis.

Tomamos as precauções necessárias para evitar a perda e o vazamento de seus dados e controlamos o acesso às informações que temos sobre você pelo uso de medidas técnicas e de gestão adequadas para a sensibilidade do tipo de informações que controlamos.

8. Quem mais tem acesso a seus dados?

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda pode compartilhar seu website com terceiros, na medida necessária para atingir os fins específicos de nosso website, quais sejam:

  • empresas de tecnologia responsáveis pelos cookies utilizados para análise de uso do website.
  • empresas de hospedagem do website.
  • plataformas de gerenciamento do website.
  • empresas de serviços de operação de dados em nuvem.
  • aplicações de comunicação via internet.

As empresas terceiras que fornecem funcionalidades especiais a nosso website por meio de suas aplicações próprias poderão coletar e utilizar dados pessoais conforme suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que verifiquem as políticas de privacidade providenciados no momento da utilização dessas funcionalidades.

9. Quais são os seus direitos com relação à coleta e uso dos seus dados?

Nós garantimos os seguintes direitos aos usuários com relação à coleta e uso de dados por meio de nosso website, em adição a outros direitos previstos na legislação aplicável:

  • a confirmação de existência de tratamento de seus dados pessoais por nós.
  • o acesso aos dados detidos por essa entidade.
  • a correção de eventuais dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • o bloqueio, a eliminação ou a anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, bem como oposição ao tratamento desses dados nas mesmas hipóteses.
  • portabilidade dos seus dados pessoais a outra empresa, na medida em que seja exigida por regulamentos oficiais sobre o assunto.
  • a eliminação, quando requerida, dos dados pessoais coletados mediante seu consentimento, na forma da legislação aplicável.
  • informação das entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado de seus dados.
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa, nos casos em que seus dados forem coletados e tratados mediante consentimento.
  • a revogação do seu consentimento para coleta e tratamento de dados nestes mesmos casos.

Seus direitos poderão ser exercidos mediante contato feito através do nosso canal de atendimento listado abaixo. Caso esteja insatisfeito, a legislação brasileira garante a você a possibilidade de levar sua reclamação à ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais.

10. Como entrar em contato conosco?

Para quaisquer dúvidas acerca de nossa política de privacidade, quanto aos dados que possuímos sobre você ou qualquer outra solicitação ou reclamação quanto à sua privacidade ou seus direitos relacionados a este website, por favor, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, pelo seguinte canal:

Moore Prisma Consultores Ltda

CNPJ 04.222.143/0001-07

lgpd@mazatarraf.com.br

11. Como nossas práticas de privacidade poderão ser alteradas?

Nossas políticas e práticas quanto à privacidade e proteção de dados são objeto de constante revisão e atualização para adequar-se aos mais elevados padrões nacionais e internacionais, podendo ser alteradas a qualquer tempo. Nossas políticas e avisos de privacidade serão atualizados em nosso website/app para refletir tais alterações e suas versões mais recentes serão publicadas nesta página.

A última atualização desta política foi realizada em 12 de novembro de 2021.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DOS CLIENTES

https://pneus.cotave.com.br/

Este aviso de privacidade fornece informações sobre como, quando e por que coletamos e processamos os seus dados pessoais.

Consulte sempre esse aviso para obter informações sobre como iremos coletar e processar seus dados pessoais para o fornecimento de nossos serviços.

1. Os Princípios de Privacidade da empresa

Temos a responsabilidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, de fornecer aos Titulares do Dados informações sobre como realizamos o tratamento dos seus dados pessoais. Fazemos isso de várias maneiras. Uma delas é através da publicação de avisos ou políticas de privacidade.

Estamos empenhados em salvaguardar a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais.

É importante que você leia este Aviso de Privacidade e esteja ciente de como e para quais finalidades a empresa usará seus dados pessoais e quais os seus direitos no que diz respeito à proteção de Dados Pessoais.

Para garantir que tratamos os seus dados pessoais de forma justa e legal, iremos informar:

  • Porque coletamos seus dados;
  • Como eles serão usados; e
  • Com quem eles serão compartilhados.

Também explicaremos quais direitos você tem para controlar como usamos suas informações e como nos informar sobre suas necessidades de informação. Nós disponibilizaremos este Aviso de Privacidade em nosso website e no momento em que solicitarmos os seus dados pessoais.

Por “seus dados pessoais”, entendemos qualquer informação sobre você que você ou terceiros nos forneçam e que iremos tratar de acordo com os seguintes Princípios de Privacidade:

  • Nós apenas coletaremos e usaremos seus dados pessoais quando tivermos motivos legais e razões comerciais legítimas para fazê-lo;
  • Seremos transparentes em nossas negociações com você e informaremos como coletaremos e usaremos seus dados pessoais;
  • Se coletamos seus dados pessoais para uma finalidade específica, não os usaremos para mais nada, a menos que você tenha sido informado e, quando relevante, tenha nos fornecido o seu consentimento;
  • Não solicitamos mais dados pessoais além daqueles necessários para os fins para os quais os estamos coletando;
  • Atualizaremos nossos registros sobre você quando você nos informar que seus dados foram alterados;
  • Continuaremos a revisar e avaliar a qualidade dos dados pessoais que mantemos a seu respeito;
  • Implementamos e cumprimos as políticas de retenção de informações relacionadas aos seus dados pessoais e garantiremos que seus dados pessoais sejam descartados com segurança ao final do período de retenção apropriado;
  • Observaremos sempre os direitos concedidos a você pelas leis aplicáveis ​​de privacidade e proteção de dados e garantiremos que as dúvidas relacionadas a questões de privacidade sejam tratadas de forma rápida e transparente;
  • Treinamos nossa equipe para que saibam quais são suas obrigações em relação a privacidade e proteção dos dados pessoais que coletam, acessam, processam, armazenam e compartilham com terceiros;
  • Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, independentemente de onde eles sejam armazenados;
  • Procuramos garantir sempre que, ao terceirizarmos qualquer processo, o fornecedor tenha as medidas de segurança adequadas em vigor e exigiremos contratualmente que cumpram nossos Princípios de Privacidade e Proteção de Dados;
  • Asseguraremos a existência de salvaguardas adequadas caso tenhamos que transferir seus dados pessoais para outros países.

2. Controlador dos dados pessoais.

O controlador dos dados pessoais é a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda.

Isso significa que ela é responsável por decidir como protege e utiliza os dados pessoais relacionados aos serviços que fornece.

Para obter mais informações sobre como a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda usa seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: lgpd@mazatarraf.com.br

3. Coleta e utilização de dados pessoais

Coletamos e processaremos dados pessoais de indivíduos que usam nossos serviços, bem como de pessoas associadas a nossos clientes e que estejam devidamente autorizados a agir em nome do nosso cliente. Os dados pessoais serão coletados diretamente do indivíduo, de fontes disponíveis publicamente ou de terceiros que nos prestam serviços.

Os dados pessoais são usados ​​para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, gerenciar o relacionamento que temos com nossos clientes, para cumprir os requisitos regulamentares ou legais impostos a nós, para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, para atender aos interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou de terceiros e para a proteção do crédito.

Os dados pessoais também serão usados para convidar os clientes para eventos, informá-los sobre promoções, outros serviços e oportunidades que acreditamos ser do interesse do cliente e também para enviar comunicações de marketing. Os clientes podem cancelar a qualquer momento o recebimento de tais comunicações. Para comunicações realizadas através e-mail, uma oportunidade de cancelar a comunicação será fornecida no próprio e-mail.

Se você se registrar para usar nossos serviços solicitaremos que você forneça alguns dados pessoais para fins de segurança, identificação e verificação. Quando você preencher qualquer formulário online, informaremos como suas informações serão utilizadas.

Se lhe for pedido que forneça dados pessoais sobre terceiros, você deverá garantir e comprovar que tem o consentimento deles ou tem o direito de fornecer as informações a respeito deles à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda.

Também coletaremos dados pessoais de pessoas que visitam e usam nossos sites. Isso inclui:

  • Informações fornecidas para se registrar e usar nossos serviços online;
  • Informações fornecidas nos formulários de contato;
  • O uso de cookies e tecnologias semelhantes. Para obter mais informações sobre o uso de cookies, consulte nosso Aviso de Privacidade do website https://cotavepneus.com.br

As categorias de dados pessoais que coletamos e processaremos para fornecer nossos serviços se restringem ao mínimo necessário para a realização dos propósitos indicados, conforme constar nos formulários e documentos que forem preenchidos, e incluirá.

TIPOS DE DADOS PESSOAISFINALIDADE DO TRATAMENTOTITULAR DOS DADOS
·Nome, CPF, RG, CNH, e-mail, telefone, endereço, situação financeira; dados bancários; rendimentos; patrimônio; declaração de imposto de renda, estado civil, profissão.

·Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular;

·Gerenciar o relacionamento que temos com nossos clientes;

·Cumprir os requisitos regulamentares ou legais impostos à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda.

·Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

·Atender aos interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda. ou de terceiros;

·Proteção do crédito;

·Convidar os clientes para eventos, informá-los sobre promoções e outros serviços e oportunidades do interesse do cliente;

·Enviar comunicações de marketing.

·Clientes pessoa física;

·Sócios (pessoa física) e funcionários de clientes pessoa jurídica.

Quando formos obrigados ou permitidos pela legislação e regulamentação monitoraremos ou registraremos suas comunicações conosco, incluindo chamadas telefônicas e mensagens de e-mails. Usaremos esse monitoramento e registro para verificar as instruções fornecidas para nós, para fins de evidências, para avaliar e melhorar nossos serviços e para fins de treinamento e qualidade.

Usamos câmeras de vigilância dentro e ao redor de nossas instalações para a prevenção e detecção de crimes, as quais monitoram e coletam imagens, e gravações de voz de acordo com os requisitos legais.

Retemos dados pessoais durante todo o relacionamento com o cliente e, depois de seu término, pelo tempo necessário para a defesa de nossos direitos, para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos e quando tivermos um motivo comercial legítimo para fazê-lo.

4. Bases legais

Trataremos os seus dados pessoais para os propósitos envolvidos no fornecimento de nossos serviços ou para a execução de um contrato que você tenha conosco. O tratamento também será realizado para fins de interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou de terceiros, para a defesa de nossos direitos e para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos.

5.Guarda, retenção e proteção de seus dados pessoais

Os dados serão armazenados em uma variedade de locais diferentes, incluindo softwares e sistemas de TI proprietários, serviços em nuvem, e-mail e sistemas de gerenciamento de documentos. Os dados serão compartilhados e acessíveis apenas pela equipe envolvida com os serviços que fornecemos.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda armazena seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram originalmente obtidos, inclusive para atender a requisitos legais e regulatórios, cumprimento de contratos, interesses legítimos e exercício de direitos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e de terceiros.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possui um programa de governança em privacidade de dados pessoais baseado em políticas e regras relativas à proteção de dados sob a vigilância constante de seu Encarregado pelo Tratamento e Proteção de Dados Pessoais.

Além disso, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda adota medidas técnicas e administrativas de segurança e classificação de informações para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais que ela controla, de acordo com a tecnologia existente e as melhores práticas do setor.

6.Compartilhamento de seus dados pessoais

Operamos nacionalmente e muitas vezes precisaremos compartilhar informações com unidades da empresa, entidades, agentes, parceiros e fornecedores externos para conduzir nossos negócios, apoiar nossos clientes e quando terceirizamos funções operacionais.

Quando um serviço é fornecido aos nossos clientes, os dados pessoais podem ser acessados internamente por diferentes departamentos da empresa para os fins descritos neste aviso de privacidade ou quando for necessário para a realização de uma transação com o cliente ou para conformidade com requisitos regulamentares ou legais que nos são impostos.

Compartilharemos dados pessoais com autoridades externas quando formos solicitados ou autorizados a fazê-lo por lei, regulamento, ordem judicial ou autoridade de supervisão e regulamentação.

Poderemos fornecer dados pessoais aos nossos fornecedores, agentes ou parceiros de negócio para que processem dados pessoais em nosso nome. Quando isto for necessário faremos as devidas diligências, atividades de monitoramento e garantia para certificar que os dados pessoais sejam devidamente protegidos. Nestes casos cláusulas contratuais serão acordadas entre as partes para garantir a privacidade, confidencialidade e proteção dos dados pessoais compartilhados.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também compartilhará seus dados com empresas do seu grupo econômico, órgãos, organizações, associações e entidades públicas e privadas, se for necessário para atender a quaisquer requisitos legais e regulatórios, requisitos do contrato, interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e para a defesa de nossos direitos. Algumas destas empresas, órgãos, organizações, associações e entidades, podem estar localizados no exterior e, nesse caso, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda adotará medidas e salvaguardas adicionais para a garantia de um nível adequado de proteção de dados, de acordo com a legislação brasileira.

As empresas que atualmente compõem o grupo econômico “Maza Tarraf” integrado pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e que terão os seus dados compartilhados são: Elmaz Tarraf Comércio de Caminhões e Ônibus Ltda, CNPJ 71.220.016/0001-58; Escandinavia Veículos Ltda, CNPJ 67.041.111/0001-17; Mister Truck Comércio de Veículos Ltda, CNPJ 35.576.449/0001-87; Local Truck Locadora de Veículos Ltda, CNPJ 10.593.676/0001-90, Digap Distribuidora Geral de Auto Peças Ltda, CNPJ 11.089.483/0001-69, Tarraf Administradora e Corretora de Seguros Ltda, CNPJ 59.995.639/0001-05, Digap Distribuidora Geral de Auto Peças Ltda, CNPJ 11.089.483/0001-69; Megadan Broker Transporte e Logística Ltda, CNPJ 14.838.989/0001-11, dentre outras.

Dados pessoais serão fornecidos a terceiros como resultado de qualquer reestruturação, venda ou aquisição de qualquer empresa dentro do Grupo.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possui políticas e normas corporativas a respeito da segurança no compartilhamento de dados com terceiros para cumprimento da legislação e proteção da privacidade de nossos clientes.

7.Visitas ao nosso website

Quando um cliente visita nosso website, usamos serviços de terceiros, como o Google Analytics, para coletar informações de registro padrão da Internet e detalhes dos padrões de comportamento do visitante. Fazemos isso para descobrir coisas como o número de visitantes nas várias partes do website. Essas informações são processadas de forma a não permitir que o visitante de nosso website possa ser identificado. Não fazemos e não permitimos que o Google realize qualquer tentativa de descobrir a identidade das pessoas que visitam nossos websites. Se quisermos coletar informações de identificação pessoal por meio de nossos websites, seremos transparentes sobre isso. Deixaremos claro quando coletarmos informações pessoais e explicaremos o que pretendemos fazer com elas.

8.Uso de cookies

Um cookie é um arquivo de texto simples que é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel pelo servidor de um website e apenas esse servidor é capaz de recuperar ou ler o conteúdo desse cookie.

Os cookies permitem que os websites lembrem as preferências, escolhas e seleções do usuário. A Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também usa o serviço Google Analytics para entender como você navega em nosso site.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda não usa cookies para coletar informações pessoais sobre o visitante do seu website

9.Seus direitos sob a legislação de proteção de dados

Você tem o direito de solicitar à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais

Você também tem o direito de receber informações sobre como e porque tratamos seus dados pessoais.

Quando você tiver a opção de determinar como seus dados pessoais serão usados, solicitaremos seu consentimento. Nestes casos, você tem o direito de não fornecer o seu consentimento.

Sempre que você nos fornece o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, você recebe o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Quando a retirada do consentimento tiver um impacto sobre os serviços que podemos oferecer, isso será explicado a você, para que possa determinar se é a decisão certa para você.

Quando você não tiver escolha (por exemplo, quando tivermos a obrigação legal de processar os seus dados pessoais), enviaremos um aviso de privacidade. Um aviso de privacidade é uma declaração verbal ou escrita que explica como usamos os dados pessoais.

Você também tem o direito de:

  • confirmar a existência de tratamento de seus Dados Pessoais;
  • acessar os dados pessoais controlados pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou solicitar a portabilidade desses dados a outra empresa, conforme seja regulamentado;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou coletados indevidamente e a interrupção do tratamento de dados nessas situações;
  • solicitar informação sobre as empresas e entidades com as quais a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda compartilha seus Dados Pessoais;
  • solicitar a revisão de decisões inteiramente automatizadas que afetem seus interesses.

Quando a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda receber uma solicitação de exercício de algum de seus direitos, ela avaliará a melhor forma de cumpri-la, mas poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, se tiver um motivo justo, como, por exemplo, para cumprir uma obrigação legal ou o contrato que mantém com você. Caso você não tenha uma resposta, é possível levar sua solicitação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais – ANPD.

É importante que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda mantenha seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.

10.Contato a respeito de seus dados pessoais

Para quaisquer dúvidas acerca das políticas e regras de privacidade e proteção de dados da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, quanto aos dados que ela possui sobre você, ou qualquer outra solicitação ou reclamação quanto a sua privacidade ou seus direitos relacionados acima, por favor, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Moore Prisma Consultores Ltda

CNPJ 04.222.143/0001-07

lgpd@mazatarraf.com.br

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é a pessoa responsável por aconselhar a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda sobre o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e monitorar seu desempenho em relação a ela.

11.Alterações neste aviso de privacidade

Este aviso de privacidade visa trazer esclarecimentos e dar transparência acerca das práticas da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda relativas à privacidade e proteção de dados pessoais de seus clientes.

Revisamos regularmente nossas informações de privacidade para garantir que permaneçam precisas e atualizadas. Assim, este aviso pode ser alterado ou substituído a qualquer momento para que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possa divulgar novas práticas que venham a ser adotadas.

Revisaremos e atualizaremos essas informações de privacidade sempre que planejarmos usar dados pessoais para qualquer nova finalidade. Quaisquer alterações a essas informações de privacidade serão comunicadas a você.

Este aviso de privacidade foi publicado em 12 de novembro de 2021.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DOS FORNECEDORES

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Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda está empenhada em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais que estão sob sua guarda. Se você é um fornecedor da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda este Aviso de Privacidade é destinado a você.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda tem a responsabilidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, de fornecer aos indivíduos informações sobre como realiza o tratamento de seus dados pessoais. Fazemos isso de várias maneiras. Uma delas é através da publicação de avisos ou políticas de privacidade.

É importante que você leia este Aviso de Privacidade e esteja ciente de como e para quais finalidades a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda usará seus dados pessoais e quais os seus direitos no que diz respeito à proteção de Dados Pessoais.

Para garantir que tratamos os seus dados pessoais de forma justa e legal, iremos informar:

  • Porque coletamos seus dados;
  • Como eles serão usados; e
  • Com quem eles serão compartilhados.

Também explicaremos quais direitos você tem para controlar como usamos suas informações e como nos informar sobre suas necessidades de informação. A Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda disponibilizará o Aviso de Privacidade no seu website e no momento em que solicitarmos os seus dados pessoais.

1. Controlador dos seus dados pessoais.

O controlador dos dados pessoais é a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda

Isso significa que ela é responsável por decidir como protege e utiliza os dados pessoais relacionados aos produtos, serviços e bens que você nos fornece.

Para obter mais informações sobre como a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda usa seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail lgpd@mazatarraf.com.br

2. Coleta e utilização de dados pessoais

Coletaremos dados pessoais sempre que você fornecer um produto, serviço ou bens para a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou como parte de uma avaliação de uma proposta, cotação ou orçamento.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda processará seus dados pessoais para fins de avaliação, concessão, gerenciamento e administração de qualquer proposta, cotação ou orçamento que você nos enviar. Os seus dados também serão usados para a gestão e administração de qualquer contrato subsequente de fornecimento de um produto, serviço ou bem, incluindo a realização de quaisquer pagamentos devidos em relação a estes.

Os dados coletados se restringem ao mínimo necessário para a realização dos propósitos indicados, conforme constar nos formulários e documentos que forem preenchidos, e incluirá.

TIPOS DE DADOS PESSOAISFINALIDADE DO TRATAMENTOTITULAR DOS DADOS
· Nome, CPF, RG, CNH, telefone, e-mail, estado civil, profissão, endereço

· Avaliação, concessão, gerenciamento e administração de qualquer proposta, cotação ou orçamento;

· Gestão e administração de qualquer contrato subsequente firmado de fornecimento de um produto, serviço ou bem, incluindo a realização de quaisquer pagamentos.

· Fornecedor de produtos, bens e serviços pessoa física;

· Sócios (pessoas físicas) e funcionários de fornecedores pessoa jurídica

Esses dados serão guardados por nós durante todo o relacionamento com você e, depois de seu término, pelo tempo necessário para a defesa de nossos direitos e o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos.

3. Bases legais

 Trataremos os seus dados para os propósitos envolvidos no fornecimento de produtos, bens e serviços ou para a execução de um contrato que você tenha conosco. O tratamento também será necessário para fins de interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou de terceiros, para a defesa de nossos direitos e para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos.

4. Guarda, retenção e proteção de seus dados pessoais

Os dados serão armazenados em uma variedade de locais diferentes, incluindo softwares e sistemas de TI proprietários, serviços em nuvem, e-mail e sistemas de gerenciamento de documentos. Os dados serão compartilhados e acessíveis apenas pela equipe envolvida com os serviços, produtos ou bens que você está fornecendo.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda armazena seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram originalmente obtidos, inclusive para atender a requisitos legais e regulatórios, cumprimento de contratos, interesses legítimos e exercício de direitos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e de terceiros. A maioria desses períodos de tempo de armazenamento está definida em nossa Política de Retenção de Registros, Dados e Informações.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possui um programa de governança em privacidade de dados pessoais baseado em políticas e regras relativas à proteção de dados sob a vigilância constante de seu Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais.

Além disso, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda adota medidas técnicas e administrativas de segurança e classificação de informações para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais que ela controla, de acordo com a tecnologia existente e as melhores práticas do setor.

5. Compartilhamento de seus dados pessoais

Seus dados pessoais serão compartilhados internamente, inclusive com outros departamentos para os fins descritos acima.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também compartilhará seus dados com empresas do seu grupo econômico, órgãos, organizações, associações e entidades terceirizadas, públicas e privadas, se for necessário para atender a quaisquer requisitos legais e regulatórios, requisitos de contrato, interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e para a defesa de nossos direitos. Algumas destas empresas, órgãos, organizações, associações e entidades terceirizadas, podem estar localizados no exterior e, nesse caso, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda adotará medidas e salvaguardas adicionais para a garantia de um nível adequado de proteção de dados, de acordo com a legislação brasileira.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possui políticas e normas corporativas a respeito da segurança no compartilhamento de dados com terceiros para cumprimento da legislação e proteção de sua privacidade.

6. Visitas ao nosso website

 Quando um fornecedor visita nosso website, usamos serviços de terceiros, como o Google Analytics, para coletar informações de registro padrão da Internet e detalhes dos padrões de comportamento do visitante. Fazemos isso para descobrir coisas como o número de visitantes nas várias partes do website. Essas informações são processadas apenas de forma que não identifique ninguém. Não fazemos e não permitimos que o Google realize qualquer tentativa de descobrir a identidade das pessoas que visitam nossos websites. Se quisermos coletar informações de identificação pessoal por meio de nossos websites, seremos transparentes sobre isso. Deixaremos claro quando coletarmos informações pessoais e explicaremos o que pretendemos fazer com elas.

7. Uso de cookies

 Um cookie é um arquivo de texto simples que é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel pelo servidor de um website e apenas esse servidor é capaz de recuperar ou ler o conteúdo desse cookie.

Os cookies permitem que os websites lembrem as preferências, escolhas e seleções do usuário. A Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também usa o serviço Google Analytics para entender como você navega em nosso site.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda não usa cookies para coletar informações pessoais sobre você.

8. Seus direitos sob a legislação de proteção de dados

 Você tem o direito de solicitar à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.

Você também tem o direito de receber informações sobre como e porque tratamos seus dados pessoais.

Quando você tiver a opção de determinar como seus dados pessoais serão usados, solicitaremos seu consentimento. Nestes casos, você tem o direito de não fenecer o seu consentimento.

Sempre que você nos fornece o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, você recebe o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Quando a retirada do consentimento tiver um impacto sobre os serviços que podemos oferecer, isso será explicado a você, para que possa determinar se é a decisão certa para você.

Quando você não tiver escolha (por exemplo, quando temos a obrigação legal de processar os dados pessoais), enviaremos um aviso de privacidade. Um aviso de privacidade é uma declaração verbal ou escrita que explica como usamos os dados pessoais.

Você também tem o direito de solicitar:

  • o acesso aos dados pessoais controlados pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou a portabilidade desses dados para outra empresa ou entidade, conforme seja regulamentado pelas autoridades;
  • a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou coletados indevidamente e a interrupção do tratamento de dados nessas situações;
  • informações sobre as empresas e entidades com as quais compartilhamos seus dados; e
  • a revisão de decisões inteiramente automatizadas que afetem os seus interesses.

Quando a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda receber uma solicitação de exercício de algum de seus direitos, ela avaliará a melhor forma de cumpri-la, mas poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, se tiver um motivo justo, como, por exemplo, para cumprir uma obrigação legal ou o contrato que mantém com você. Caso você não tenha uma resposta, é possível levar sua solicitação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais – ANPD.

É importante que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda mantenha seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.

9. Contato a respeito de seus dados pessoais

Para quaisquer dúvidas acerca das políticas e regras de privacidade e proteção de dados da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, quanto aos dados que ela possui sobre você, ou qualquer outra solicitação ou reclamação quanto a sua privacidade ou seus direitos relacionados acima, por favor, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Moore Prisma Consultores Ltda

CNPJ 04.222.143/0001-07

lgpd@mazatarraf.com.br

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é responsável por aconselhar a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda sobre o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e monitorar seu desempenho em relação a ela.

10. Alterações neste aviso de privacidade

 Este aviso de privacidade visa trazer esclarecimentos e dar transparência acerca das práticas da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda relativas à privacidade e proteção de dados pessoais de seus fornecedores.

Revisamos regularmente nossas informações de privacidade para garantir que permaneçam precisas e atualizadas. Assim, este aviso pode ser alterado ou substituído a qualquer momento para que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possa divulgar novas práticas que venham a ser adotadas.

Revisaremos e atualizaremos essas informações de privacidade sempre que planejarmos usar dados pessoais para qualquer nova finalidade. Quaisquer alterações a essas informações de privacidade serão comunicadas a você.

Este aviso de privacidade foi publicado em 12 de novembro de 2021.

POLÍTICA DE COMPRA E TROCA DE PRODUTOS

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1. Informações e descrições dos produtos

As descrições dos produtos são as mais corretas possíveis e alguns possuem imagens meramente ilustrativas para o fim de demonstração, para que os usuários possam ter uma ideia de tamanho, capacidade ou característica dos produtos.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda  tenta reproduzir e exibir com precisão as cores dos produtos, mas sabemos que elas estão sujeitas a pequenas variações por conta da configuração de cada monitor.

As informações sobre preços e disponibilidade estão sujeitas a alterações, sem aviso prévio.

2. Ofertas e Promoções

As ofertas serão válidas conforme a data e período de duração, condições das promoções e/ou enquanto durarem o estoque.

3. Estoque           

Os produtos em exposição na loja virtual, são atualizados periodicamente e estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso o produto exposto não esteja mais disponível em estoque, o cliente será avisado pela nossa equipe, seja por telefone, e-mail, ou outra forma de contato.        

4. Instalação de produtos

Recomendamos que procure sempre profissionais especializados para efetuar a montagem ou instalação dos produtos adquiridos em nossa loja virtual. Caso haja avaria no produto em função da instalação ou montagem, por terceiros, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda não se responsabiliza pela troca ou reembolso do produto. 

5. Formas de Pagamento Aceitas

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possibilita as seguintes formas de pagamento:

Boleto bancário:

  • O pagamento por boleto bancário será em parcela única, no valor total de sua compra, acrescido do frete. O boleto deverá ser impresso diretamente pelo website e o pagamento poderá ser realizado, até o vencimento, em qualquer banco. Importante:Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda  não envia boleto “anexo” por e-mail. A disponibilidade/reserva do produto está condicionada à confirmação do pagamento, pelo banco, que poderá ocorrer em até 03 dias úteis. Boletos não pagos até o respectivo vencimento serão automaticamente cancelados.

Cartão de crédito:

  • Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda não se responsabiliza pela eventual reprovação de crédito no momento de realização da compra, pois trata-se de procedimentos da Administradora do Cartão de Crédito utilizado pelo cliente. Informamos também que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda , não tem conhecimento do motivo da reprovação de crédito. Caso ocorra a reprovação de sua compra, por favor, entre em contato com a administradora do seu cartão. No ato da compra, consulte nossas condições de parcelamento. 

6. Entrega           

Os produtos apresentados neste website podem ser encomendados e entregues somente dentro do Brasil, por transportadora escolhida pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda , cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário e respectivas normas dos mesmos. A comprovação de entrega se dará independentemente da assinatura do cliente, podendo ser comprovada pelo Conhecimento de Transporte. Caso o cliente opte por outra forma de entrega, nos termos da legislação, deverá comunicar a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda , por escrito, através dos contatos disponíveis.

7. Recebimento do Produto

Caso constate, no ato do recebimento, que o produto se encontra avariado pelo transporte, com a embalagem violada, faltando acessórios ou itens, esteja em desacordo com o pedido, desacompanhado da nota fiscal, ou seja constatado qualquer discrepância entre a descrição da nota fiscal e o produto recebido, recuse o recebimento. 

8. Arrependimento

Para evitar arrependimento, preste muita atenção na hora da compra. As descrições dos produtos estão especificadas no website  Tudo bem claro para que o cliente saiba exatamente o que está comprando.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda respeita a Legislação Brasileira, a qual assegura o direito de arrependimento no prazo de até 7 dias, contados a partir da data da entrega do produto (art. 49, Lei 8078/1990), pela mesma ferramenta utilizada para a contratação, sem prejuízo de outros meios disponibilizados (art. 5º, §1º, Dec. 7.962/2013).

Para efetuar a devolução por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

  • o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;
  • Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda deverá ser comunicada no prazo acima indicado através do formulário de contato, disponibilizado na aba “Fale Conosco”, no qual deverá ser informando o número do pedido, a data da compra e a referência do produto. Após este procedimento entraremos em contato para instruir a melhor forma de proceder;
  • o produto deverá ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso ou consumo, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os seus acessórios;
  • o encaminhamento do produto, sem custo para o consumidor, deverá ser realizado pelo transportador indicado pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, para o endereço constante da Nota Fiscal de venda do produto, podendo ser:
  • na cidade de São José do Rio Preto, Estado de São Paulo, na Avenida Tarraf, nº 3210, Residencial Santa Filomena, CEP 15.057-430;
  • na cidade de Catanduva, Estado de São Paulo, na Rua Martinópolis, nº 1.064, Parque Residencial Agudo Romão II, CEP 15.802-040;
  • na cidade de Votuporanga, Estado de São Paulo, na Rua Walter Galloro, nº 361, Parque Boa Vista I, CEP 15.507-216
  • A devolução do valor somente será efetivada após análise do produto pela nossa equipe e confirmação das condições estabelecidas acima, ocasião em que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda concluirá o procedimento. Caso contrário, não aceitaremos o arrependimento e sua compra poderá ser reenviada ao endereço de entrega, sem consulta prévia, ficando assegurado à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda o direito de cobrança do produto e dos custos com o transporte.

9. Ressarcimento de valores por arrependimento

Concluído o procedimento de arrependimento, o ressarcimento poderá ser através de aquisição de outros produtos, de Cupom de Desconto ou mediante reembolso de valores.

A aquisição de outro produto poderá se dar por itens de valor superior ou inferior. Se o produto escolhido tiver valor superior, o cliente deverá efetuar o pagamento da diferença. Se o produto tiver o valor inferior, restituiremos o valor da diferença ou entregaremos Cupom de Desconto.

Optando pelo reembolso:

  • Caso o pagamento tenha sido feito por boleto bancário ou depósito em conta corrente, o cliente deverá entrar em contato com a nossa equipe, por e-mail, para que sejam realizados os procedimentos necessários para o reembolso necessariamente na conta corrente de titularidade do comprador.
  • Caso o pagamento tenha sido feito pelo Cartão de Crédito, o estorno será efetuado pela administradora de cartões como um crédito na próxima fatura. O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme data de fechamento da sua fatura. Caso não visualize o crédito na sua fatura entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito. 

10. Garantia

A garantia do produto é dada pelo fabricante (e não pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda) o qual poderá ser acionada diretamente, nos termos da Legislação Brasileira.

A solicitação deverá ser feita no prazo legal e, quando o cliente optar por fazê-la através da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, deverá observar o seguinte:

  • o produto deverá estar na embalagem original, acompanhado de sua nota fiscal, manual e todos acessórios que o acompanharam. No caso de garantia, onde já se passou, provavelmente, mais de um mês, não há necessidade da embalagem original, mas ainda serão obrigatórios a nota fiscal, todos os acessórios do produto e o certificado de garantia, caso esse tenha sido enviado com o produto;
  • toda mercadoria encaminhada por solicitação de garantia deverá passar previamente por uma análise técnica do fabricante ou da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda. Caso seja constatado mau uso, instalação incorreta ou que não é o caso de garantia, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda fará o reenvio do produto ao endereço do cliente, não se responsabilizando pela obrigação de troca ou de pagamento de despesas de frete geradas por esse reenvio.

11. Pagamento não aprovado

Reservamo-nos no direito de recusar a processar uma compra ou cancelar quaisquer contas, devido à suspeita de fraude ou em casos que haja suspeita de má-fé. Caso ocorra alguma suspeita, podemos rejeitar o pedido e cancelar a compra, ou podemos entrar em contato com o cliente no número de telefone fornecido para confirmar o pedido.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda toma essas medidas para proteger os seus clientes, bem como proteger-se de fraude ou atividades não autorizadas.

Este aviso de privacidade foi publicado em 12 de novembro de 2021.

OUTRAS POLÍTICAS

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Bem-vindo à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda! Agradecemos sua visita! Leia esta “Política” e as demais que ajudarão você a tomar decisões informadas sobre seu relacionamento conosco, pois elas se aplicam ao canal on line e off line.

1. Os Princípios de Privacidade da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda

Temos a responsabilidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, de fornecer aos Titulares do Dados informações sobre como realizamos o tratamento dos seus dados pessoais. Fazemos isso de várias maneiras. Uma delas é através da publicação de avisos ou políticas de privacidade.

  • Para os fins deste aviso de privacidade consideram-se:
  • dados pessoais quaisquer informações sobre você que o identifique ou tornem você identificável; e
  • dados pessoais sensíveis quaisquer informações sobre sua origem racial ou étnica, sua convicção religiosa, sua opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, informação referente à sua saúde ou à sua vida sexual, dado genético ou biométrico.

Estamos empenhados em salvaguardar a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais.

É importante que você leia este Aviso de Privacidade e esteja ciente de como e para quais finalidades a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda usará seus dados pessoais e quais os seus direitos no que diz respeito à proteção de Dados Pessoais.

Para garantir que tratamos os seus dados pessoais de forma justa e legal, iremos informar:

  • Porque coletamos seus dados;
  • Como eles serão usados; e
  • Com quem eles serão compartilhados.

Também explicaremos quais direitos você tem para controlar como usamos suas informações e como nos informar sobre suas necessidades de informação. Disponibilizaremos este Aviso de Privacidade em nosso website e no momento em que solicitarmos os seus dados pessoais.

Por “seus dados pessoais”, entendemos qualquer informação sobre você que você ou terceiros nos forneçam e que iremos tratar de acordo com os seguintes Princípios de Privacidade:

  • Nós apenas coletaremos e usaremos seus dados pessoais quando tivermos motivos legais e razões comerciais legítimas para fazê-lo;
  • Seremos transparentes em nossas negociações com você e informaremos como coletaremos e usaremos seus dados pessoais;
  • Se coletamos seus dados pessoais para uma finalidade específica, não os usaremos para mais nada, a menos que você tenha sido informado e, quando relevante, tenha nos fornecido o seu consentimento;
  • Não solicitamos mais dados pessoais além daqueles necessários para os fins para os quais os estamos coletando;
  • Atualizaremos nossos registros sobre você quando você nos informar que seus dados foram alterados;
  • Continuaremos a revisar e avaliar a qualidade dos dados pessoais que mantemos a seu respeito;
  • Implementamos e cumprimos as políticas de retenção de informações relacionadas aos seus dados pessoais e garantiremos que seus dados pessoais sejam descartados com segurança ao final do período de retenção apropriado;
  • Observaremos sempre os direitos concedidos a você pelas leis aplicáveis ​​de privacidade e proteção de dados e garantiremos que as dúvidas relacionadas a questões de privacidade sejam tratadas de forma rápida e transparente;
  • Treinamos nossa equipe para que saibam quais são suas obrigações em relação a privacidade e proteção dos dados pessoais que coletam, acessam, processam, armazenam e compartilham com terceiros;
  • Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, independentemente de onde eles sejam armazenados;
  • Procuramos garantir sempre que, ao terceirizarmos qualquer processo, o fornecedor tenha as medidas de segurança adequadas em vigor e exigiremos contratualmente que cumpram nossos Princípios de Privacidade e Proteção de Dados;
  • Asseguraremos a existência de salvaguardas adequadas caso tenhamos que transferir seus dados pessoais para outros países.

2. Seus direitos sob a legislação de proteção de dados

Você tem o direito de solicitar à Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.

Você também tem o direito de receber informações sobre como e porque tratamos seus dados pessoais.

Quando você tiver a opção de determinar como seus dados pessoais serão usados, solicitaremos seu consentimento. Nestes casos, você tem o direito de não fornecer o seu consentimento.

Sempre que você nos fornece o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, você recebe o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Quando a retirada do consentimento tiver um impacto sobre os serviços que podemos oferecer, isso será explicado a você, para que possa determinar se é a decisão certa para você.

Quando você não tiver escolha (por exemplo, quando temos a obrigação legal de processar os dados pessoais), enviaremos um aviso de privacidade. Um aviso de privacidade é uma declaração verbal ou escrita que explica como usamos os dados pessoais.

Você também tem o direito de solicitar:

  • o acesso aos dados pessoais controlados pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou a portabilidade desses dados para outra empresa ou entidade, conforme seja regulamentado pelas autoridades;
  • a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou coletados indevidamente e a interrupção do tratamento de dados nessas situações;
  • informações sobre as empresas e entidades com as quais compartilhamos seus dados; e
  • a revisão de decisões inteiramente automatizadas que afetem os seus interesses.

Quando a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda receber uma solicitação de exercício de algum de seus direitos, ela avaliará a melhor forma de cumpri-la, mas poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, se tiver um motivo justo, como, por exemplo, para cumprir uma obrigação legal ou o contrato que mantém com você. Caso você não tenha uma resposta, é possível levar sua solicitação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais – ANPD.

É importante que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda mantenha seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.

3. Contato a respeito de seus dados pessoais

 Para quaisquer dúvidas acerca das políticas e regras de privacidade e proteção de dados da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, quanto aos dados que ela possui sobre você, ou qualquer outra solicitação ou reclamação quanto a sua privacidade ou seus direitos relacionados, por favor, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Moore Prisma Consultores Ltda

CNPJ 04.222.143/0001-07

lgpd@mazatarraf.com.br

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é a pessoa responsável por aconselhar a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda sobre o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e monitorar seu desempenho em relação a ela.

4. Visitas ao nosso website

 Quando você visita nosso website, usamos serviços de terceiros, como o Google Analytics, para coletar informações de registro padrão da Internet e detalhes dos padrões de comportamento do visitante. Fazemos isso para descobrir coisas como o número de visitantes nas várias partes do website. Essas informações são processadas de forma a não permitir que o visitante de nosso website possa ser identificado. Não fazemos e não permitimos que o Google realize qualquer tentativa de descobrir a identidade das pessoas que visitam nossos websites. Se quisermos coletar informações de identificação pessoal por meio de nossos websites, seremos transparentes sobre isso. Deixaremos claro quando coletarmos informações pessoais e explicaremos o que pretendemos fazer com elas. 

5. Cookies

 Um cookie é um arquivo de texto simples que é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel pelo servidor de um website e apenas esse servidor é capaz de recuperar ou ler o conteúdo desse cookie.

Os cookies permitem que os websites lembrem as preferências, escolhas e seleções do usuário. A Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também usa o serviço Google Analytics para entender como você navega em nosso site.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda não usa cookies para coletar informações pessoais sobre o visitante do seu website

Se você está interessado em saber mais sobre os Cookies de Terceiros e suas respectivas Políticas de Privacidade, abaixo estão alguns links:

Internet Explorer: http://www.microsoft.com/ 
Chrome:  http://google.com/
Safari: https://apple.com/
Firefox: http://mozilla.org/
Android: http://google.com/
Mercado Livre: https://www.mercadolivre.com.br/privacidade
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
Baidu: http://usa.baidu.com/privacy/
Youtube: https://www.youtube.com/about/policies/#community-guidelines
Yoku: http://mapp.youku.com/service/agreement-eng
Yandex: https://yandex.com/legal/confidential/
Ipaper: https://www.ipaper.io/privacy-policy-ipaper
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
VK: https://vk.com/privacy?eu=1
Adobe: https://www.adobe.com/privacy/policy.html  

Estas “Políticas” não se aplicam a serviços não prestados pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda. Fornecemos links para alguns sites de terceiros como uma conveniência para você. Eles não pretendem ser um endosso ou referência aos serviços vinculados. Os serviços vinculados estão sujeitos a declarações, avisos e termos de privacidade separados e independentes. Nós não somos responsáveis por serviços de terceiros ou suas práticas de privacidade.

Não podemos controlar ou ser responsabilizados por práticas e conteúdo de privacidade de terceiros. Leia suas “Políticas” para descobrir como eles coletam e processam suas informações pessoais. A coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais estarão sujeitas às “Políticas” de tais terceiros e não às “Políticas” da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda. Não somos responsáveis pela coleta de dados, privacidade, políticas e procedimentos de compartilhamento de informações ou pelo conteúdo de tais sites de terceiros.

6. Mídia social.

Somos ativos nas mídias sociais (por exemplo, Facebook, Twitter, etc.) e compartilhamos informações, imagens e vídeos com o público por meio de sites de mídia social externos não afiliados. Recomendamos Você a ler as “Políticas” deles. Lembre-se de que os sites de mídia social são públicos, o que significa que qualquer pessoa pode ver suas publicações, e suas publicações podem aparecer nos resultados dos mecanismos de busca.

Apesar de não editarmos comentários, podemos excluir um comentário de nossa página em um site de mídia social se, por exemplo, ele não estiver relacionado à publicação, promover um produto ou serviço comercial, usar linguagem obscena, ameaçadora ou de assédio ou se for um ataque pessoal ou discurso de ódio que atinja ou despreze qualquer grupo étnico, racial, de idade ou religioso (ou outro grupo legalmente protegido), ou se ele defender atividades ilegais ou violar as leis de direitos autorais. 

7. Mensagens Eletrônicas

Ao receber qualquer mensagem eletrônica (e-mails, SMS, WhastApp, notificações eletrônicas em geral), é importante verificar todo o seu conteúdo antes de acionar qualquer endereço eletrônico. Desconfie de mensagens que contenham um cabeçalho e campo de remetente suspeitos ou com conteúdo estranho, mensagens que possuam erros de português ou até mesmo fotografias e logos com falha.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda alerta a todos os clientes que não envia mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

Certifique-se que você está se comunicando com os canais oficiais da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou da seguradora contratada.

8. Coleta de informação de crianças.

Em geral, nossos Negócios e Serviços não são direcionados a crianças e não recolhemos informações pessoais de crianças, exceto quando permitido pela lei aplicável. Se formos informados de que um menor de idade nos forneceu Informações Pessoais, excluiremos essas informações de nossos arquivos ou obteremos autorização de acordo com a legislação aplicável. 

9. Circuito Fechado de Televisão – CFTV

Os prédios e as instalações da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda têm Circuito Fechado de Televisão (CFTV) para atender nossos interesses comerciais legítimos, proteger a segurança de todos que ali transitam (clientes, visitantes, funcionários, fornecedores e outros) e suas propriedades. Essas gravações podem ser acessadas pela Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda. e ela também pode disponibilizar imagens de CFTV a seus membros e outros terceiros que sejam autorizados por ela. Essas gravações podem ser compartilhadas com as autoridades competentes de acordo com as leis aplicáveis, se necessário. As gravações são retidas por um período limitado, mas podem ser mantidas por mais tempo quando a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda ou pessoas ligadas determinarem que é apropriado, por exemplo, de acordo com a investigação de um incidente, ou quando autoridades competentes nos solicitarem que nós as retenhamos.

10. Dados pessoais de colaboradores e prestadores de serviços.

 Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda está empenhada em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus colaboradores. Se você é um empregado ou prestador de serviços da Empresa, este Aviso de Privacidade se dirige a você. É importante que você leia este Aviso de Privacidade e esteja ciente de como e para quais finalidades a Empresa usará seus dados pessoais e quais os seus direitos no que diz respeito à proteção de Dados Pessoais.

A Controladora dos seus dados pessoais é a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda, empresa privada inscrita no CNPJ 52.656.352/0001-01, com sede na Tarraf, nº 3210-A, Residencial Santa Filomena, na cidade de São José do Rio Preto, Estado de São Paulo, CEP 15.057-430 (a “Empresa”). Isso significa que ela é responsável por decidir como protege e utiliza os seus dados pessoais relacionados ao seu trabalho ou serviços prestados à Empresa.

10.1. Coleta e utilização de dados pessoais

 A Empresa coleta e utiliza as seguintes categorias de dados pessoais de seus colaboradores, para as seguintes finalidades:

DADOS PESSOAISFINALIDADEOBTENÇÃO
Dados de identificação, de contato e financeiros do colaborador, remuneração e benefícios concedidos ao colaborador, fotografia e descrição física, assim como dados de saúde, de parentesco e identificação de seus dependentesGestão e cumprimento de contrato de trabalho ou de prestação de serviços, concessão de benefícios para colaboradores e dependentes, bem como deveres legais e regulatórias de guarda e informaçãoCadastro do colaborador no momento da realização ou atualização de seu contrato de trabalho
E-mails, mensagens em sistemas internos e registros de utilização de redes, arquivos em sistemasSegurança de informaçãoAutomaticamente mediante uso dos ativos correspondentes da Empresa
Imagens de circuito fechado de televisãoSegurança ambientalCâmeras colocadas de forma ostensiva e estratégica nas instalações da Empresa
Informação relativa a cumprimento de obrigações decorrentes do contrato de trabalho com empresas prestadoras de serviçosGarantia contra descumprimento da lei pelas contratadas da EmpresaInteração com prestadoras de serviços contratadas pela Empresa
BiometriaGarantia de prevenção à fraude e da segurançaCadastro no primeiro dia de trabalho

Há situações nas quais a Empresa precisa coletar e utilizar dados pessoais considerados sensíveis pela legislação, que incluem situação de saúde ocupacional, e biometria digital. Esses dados são estritamente necessários para cumprir a determinações legais e regulatórias e, no caso da biometria, para garantia de segurança e combate às fraudes. A Empresa está ciente da sensibilidade desses dados e do maior potencial de impacto à sua privacidade, tomando medidas adicionais de proteção, inclusive contra o seu uso discriminatório.

Em determinadas situações, a Empresa também poderá entrar em contato com você para obter seu consentimento para permitir o uso de seus dados pessoais para finalidades específicas. Nesses casos, a Empresa indicará os dados necessários e explicará como eles serão utilizados e para quais finalidades, de modo que você possa considerar cuidadosamente se deseja autorizar ou não o uso desses dados. Você sempre poderá recusar o consentimento para o uso dos dados nessas situações, pois não serão uma condição essencial do seu contrato com a Empresa.

Se você fornecer à Empresa informações relacionadas a terceiros, como seus dependentes ou contatos de emergência, a Empresa garantirá que o uso subsequente desses esteja em conformidade com as leis de proteção de dados pessoais aplicáveis.

10.1.1. Terceirizados:

Nos casos de prestação de serviços por terceiros, a Empresa pode ter acesso à documentação trabalhista e previdenciária das pessoas envolvidas na prestação dos serviços, conforme indicado acima, as quais são de responsabilidade exclusiva dos respectivos empregadores.

10.2. Guarda e proteção de seus dados pessoais

A Empresa possui um programa de governança em privacidade e dados pessoais baseado em políticas e regras relativas à proteção de dados sob a vigilância constante de seu Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais.

Além disso, a Empresa adota medidas técnicas e administrativas de segurança e classificação de informações para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais que ela controla, de acordo com o estado da técnica e as melhores práticas do setor.

A Empresa armazena seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as respectivas finalidades, inclusive para atender a requisitos legais e regulatórios, cumprimento de contratos e exercício de direitos da Empresa e de terceiros.

10.3. Compartilhamento de seus dados pessoais

A Empresa compartilha seus dados pessoais com os seguintes terceiros:

  • Órgãos públicos e empresas privadas de interesse público, para desenvolvimento dos contratos de trabalho, pagamentos e cumprimento de obrigações legais e regulatórias de natureza fiscal, trabalhista, sindical e previdenciária;
  • Gestoras de benefícios, como plano de saúde e vale-refeição, para possibilitar a concessão de tais benefícios;
  • Instituições financeiras, para operacionalizar os pagamentos aos colaboradores da Empresa; e
  • Prestadores de serviços da Empresa, para realização das atividades terceirizadas ou descentralizadas da Empresa, incluindo a operação e hospedagem de sistemas, aplicações, bancos de dados e plataformas utilizados pela Empresa, sob contrato.

A Empresa possui políticas e normas corporativas a respeito da segurança no compartilhamento de dados com terceiros para cumprimento da legislação e proteção de sua privacidade.

Alguns dos prestadores de serviços mencionados acima podem estar localizados no exterior e, nesse caso, a Empresa adota salvaguardas adicionais para a garantia de um nível adequado de proteção de dados, de acordo com a legislação brasileira.

10.4. Seus direitos sob a legislação de proteção de dados aplicável 

Como empregado e titular de dados pessoais sob controle da Empresa, você tem os direitos de solicitar à Empresa a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais; o acesso aos dados pessoais controlados pela Empresa ou a portabilidade desses dados para outra empresa ou entidade, conforme seja regulamentado pelas autoridades; a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou coletados indevidamente e a interrupção do tratamento de dados nessas situações; informação sobre as empresas e entidades com as quais compartilhamos seus dados; a negativa ou retirada do seu consentimento para uso de seus dados a qualquer momento e, se possível, a eliminação desses dados; e a revisão de decisões inteiramente automatizadas que afetem os seus interesses.

Quando a Empresa receber uma solicitação de exercício de algum de seus direitos, a Empresa avaliará a melhor forma de cumpri-lo, mas poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, se tiver um motivo justo, como por exemplo para cumprir uma obrigação legal ou o contrato que mantém com você. Caso você não tenha uma resposta, é possível levar sua solicitação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais – ANPD.

É importante que a Empresa mantenha seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha a Empresa informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.

11. Dados pessoais de candidatos à vaga de emprego.

Este aviso de privacidade também se aplica a indivíduos que nos fornecem seus dados pessoais com o intuito de trabalhar conosco (candidatos à uma vaga de emprego em aberto e candidatos a oportunidades futuras de vagas de emprego).

Este aviso de privacidade não faz parte de nenhum contrato de trabalho ou outro contrato de prestação de serviços.

Leia este aviso de privacidade com atenção para estar ciente de como e porque coletamos e usamos suas informações pessoais antes, durante e após um processo de recrutamento e seleção.

Podemos tratar seus dados pessoais antes, durante e após o processo de recrutamento. Isso pode incluir coletar suas informações pessoais, registrá-las, armazená-las, usá-las, alterá-las e destruí-las.

Coletamos dados pessoais diretamente de você quando nos fornece seu currículo ou através de um formulário de inscrição online que você preencheu ou através de entrevistas e outras formas de avaliação.

Também podemos coletar informações sobre você de fontes, como:

  • Empresas de recrutamento;
  • Headhunters;
  • Sites de recrutamento;
  • Redes sociais;
  • Indicações de outros profissionais;
  • Universidades e cursos profissionalizantes;
  • Banco de talentos proveniente de processos de seleção anteriores;
  • Agências especializadas;
  • Feiras de emprego.

Como parte de qualquer (potencial) processo de recrutamento e seleção, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda coletará dados pessoais de candidatos ou daqueles que registrarem interesse em possíveis vagas na empresa.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda coleta uma série de informações sobre os candidatos a empregos ou potenciais candidatos.

Se você se inscreveu para receber um alerta de emprego / ser informado sobre as próximas vagas, coletaremos seu nome e endereço de e-mail e detalhes das funções nas quais você possa estar interessado. As informações que coletarmos serão as que você nos enviou por meio de nosso website ou através de qualquer contato direto que você fizer conosco.

Se você se candidatou a uma vaga de emprego em aberto na Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda reuniremos as informações solicitadas como parte do processo de recrutamento e seleção.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda tem um interesse legítimo em tratar dados pessoais durante o processo de recrutamento e em manter registros do processo. O tartamento de dados pessoais de candidatos (e potenciais candidatos que registraram interesse em vagas) nos permite entrar em contato com aqueles que expressaram interesse em uma função, gerenciar o processo de recrutamento, avaliar e confirmar a adequação de um candidato para uma vaga potencial e decidir para quem potencialmente oferecer uma vaga de emprego. A Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também pode precisar processar dados de candidatos para responder ou se defender de ações judiciais.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda precisa processar os dados para tomar medidas antes de potencialmente celebrar um contrato de trabalho com você. Também pode ser necessário processar seus dados para celebrar um contrato com você.

Em alguns casos, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda precisa processar os dados para garantir que está cumprindo com suas obrigações legais. Por exemplo, em certos casos a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda é obrigada a verificar a elegibilidade de um candidato bem-sucedido para trabalhar no Brasil antes do início do emprego.

As categorias de dados pessoais que coletamos e processaremos se restringem ao mínimo necessário para a realização dos propósitos indicados, conforme constar nos formulários e documentos que forem preenchidos, e incluirá:

Finalidade do tratamento dos dados pessoaisBase (s) legal (is) para o tratamento dos dados pessoaisTipos de dados pessoais tratados

· Entrar em contato com você para falar sobre o processo de recrutamento e seleção e qualquer oferta de trabalho

· Para possibilitar a sua participação no processo de recrutamento e seleção

· Para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular· Detalhes de contato pessoal (incluindo Currículo; Nome completo; escolaridade; experiência profissional; situação profissional; idade; telefone; e-mail; endereço completo; valor da última remuneração; estado civil; filhos; hábitos; costumes e hobbies.)
· Tomar uma decisão sobre o seu recrutamento ou contratação, incluindo a avaliação de suas habilidades, qualificações e adequação para o trabalho

· Para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular

· Para cumprir uma obrigação legal

· Para os nossos interesses legítimos: selecionar funcionários, trabalhadores e contratados adequados

· Formulário de inscrição, currículo, qualquer carta de recomendação ou e-mail de apresentação e registros de entrevistas

· Obter referências;

· Confirmar seus registros e / ou qualificações profissionais.

· Para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular

· Para cumprir uma obrigação legal

· Para os nossos interesses legítimos: selecionar funcionários, trabalhadores e contratados adequados

· Referências e detalhes de empregadores anteriores

· Registros e qualificações profissionais

· Determinar os termos de qualquer contrato potencial entre você e a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda

· Para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular

· Para cumprir uma obrigação legal

· Proposta de contrato entre você e a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda

· Cópia de documentos exigidos pela legislação trabalhista

· Verificar se você tem o direito legal de trabalhar no Brasil (quando for o caso)

· Para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular

· Para cumprir uma obrigação legal

· Documentação que confirme seu direito de trabalhar no Brasil

· Verificar se você pode passar por uma avaliação que faz parte do processo de inscrição;

· Considerar ajustes razoáveis ​​no processo de recrutamento de candidatos com deficiência.

· Consentimento livre, informado e inequívoco

· Para cumprir uma obrigação legal

· Para a proteção da incolumidade física do titular

· Informações sobre uma deficiência, os efeitos dessa deficiência e disposições especiais que podem ser necessárias para o processo de recrutamento como resultado dessa deficiência

· Estabelecer se você será capaz de desempenhar uma função que seja intrínseca ao trabalho específico.

· Avaliar sua aptidão para o trabalho por meio de um questionário de saúde ou relatório médico

· Conforme seu consentimento

· Para cumprir uma obrigação legal

· Para a proteção da incolumidade física do titular

· Dados de saúde e registros de doenças, incluindo informações sobre deficiência

Quando formos obrigados ou permitidos pela legislação e regulamentação monitoraremos ou registraremos suas comunicações conosco, incluindo chamadas telefônicas e mensagens de e-mails. Usaremos esse monitoramento e registro para verificar as informações fornecidas para nós, para fins de evidências, para avaliar e melhorar nossos serviços e para fins de treinamento e qualidade internos.

Usamos câmeras de vigilância dentro e ao redor de nossas instalações para a prevenção e detecção de crimes, as quais monitoram e coletam imagens, e gravações de voz de acordo com os requisitos legais.

Retemos dados pelo tempo necessário para a defesa de nossos direitos, para cumprimento do contrato de trabalho celebrado com você, para cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos e quando tivermos um motivo legítimo para fazê-lo.

11.1. Guarda, retenção e proteção de seus dados pessoais

Os dados serão armazenados em uma variedade de locais diferentes, incluindo softwares e sistemas de TI proprietários, serviços em nuvem, e-mail e sistemas de gerenciamento de documentos. Os dados serão compartilhados e acessíveis apenas pela equipe envolvida nos processos de RH.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda armazena seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram originalmente obtidos, inclusive para atender a requisitos legais e regulatórios, cumprimento de contratos, interesses legítimos e exercício de direitos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e de terceiros.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possui um programa de governança em privacidade de dados pessoais baseado em políticas e regras relativas à proteção de dados sob a vigilância constante de seu Encarregado pelo Tratamento e Proteção de Dados Pessoais.

Além disso, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda adota medidas técnicas e administrativas de segurança e classificação de informações para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais que ela controla, de acordo com a tecnologia existente e as melhores práticas do setor.

11.2. Compartilhamento de seus dados pessoais 

A equipe de recrutamento e seleção da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda poderá compartilhar os seus dados internamente com os funcionários envolvidos no processo de recrutamento. Isso incluirá a equipe de RH, nossos executivos, entrevistadores e gestores do departamento responsável pela oferta da vaga de emprego.

Também poderemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros, se isso for necessário para entrar em contato com você, para a defesa de nossos direitos, para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos e quando tivermos um motivo legítimo para fazê-lo.

Ocasionalmente a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda poderá compartilhar seus dados com um fornecedor terceirizado para facilitar algumas das partes do processo de recrutamento e seleção, como a administração de inscrições e a obtenção de referências. Neste caso, isso ficará claro para os candidatos como parte do processo de inscrição e quaisquer informações adicionais relevantes relacionadas aos seus dados serão fornecidas a você.

Quando necessário compartilharemos seus dados pessoais com profissionais de saúde e prestadores de saúde ocupacional envolvidos no seu atendimento, a fim de: 1) determinar se você pode ser submetido a uma avaliação que faz parte do processo; 2) realizar ajustes razoáveis ​​para o processo de recrutamento de candidatos com deficiência; 3) estabelecer se você será capaz de realizar uma função que é intrínseca ao trabalho específico; 4) estabelecer se você é elegível para nosso processo de entrevista garantida para candidatos com deficiência; 5) avaliar sua aptidão para o trabalho se você aceitou uma oferta de trabalho nossa que está sujeita a exames de saúde.

Compartilharemos dados pessoais com autoridades externas quando formos solicitados ou autorizados a fazê-lo por lei, regulamento, ordem judicial ou autoridade de supervisão e regulamentação.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda também compartilhará seus dados com empresas, órgãos, organizações, associações e entidades públicas e privadas, se for necessário para atender a quaisquer requisitos legais e regulatórios, requisitos do contrato, interesses legítimos da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e para a defesa de nossos direitos. Algumas destas empresas, órgãos, organizações, associações e entidades, podem estar localizados no exterior e, nesse caso, a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda adotará medidas e salvaguardas adicionais para a garantia de um nível adequado de proteção de dados, de acordo com a legislação brasileira.

Podemos compartilhar seus dados com agências terceirizadas com o objetivo de verificarmos o seu direito de trabalhar no Brasil.

Dados pessoais serão fornecidos a terceiros como resultado de qualquer reestruturação, venda ou aquisição da empresa.

Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possui políticas e normas corporativas de segurança aplicadas ao compartilhamento de dados pessoais com terceiros.

Exigimos que terceiros respeitem a privacidade dos dados pessoais dos candidatos e os tratem de acordo com a lei. Todos os provedores de serviços terceirizados são obrigados a firmar contrato formal de tratamento de dados e demonstrar que possuem controles, práticas, procedimentos e políticas adequadas para processar dados pessoais com segurança.

Quando for necessário faremos as devidas diligências, atividades de monitoramento e garantia para certificar que os dados pessoais sejam devidamente protegidos.

11.3. Decisões automatizadas

 Não pretendemos tomar quaisquer decisões sobre você com base unicamente em processamento automatizado (ou seja, sem envolvimento humano), que tenham um efeito legal ou significativo sobre você.

12. Marca e Layout

Todo o design deste site, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, vídeos, seleção e organização são de propriedade da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda e todos os direitos são a ela reservados. Não é dada permissão para copiar e reproduzir, sem a prévia autorização dela.

13. Dúvidas ou Comentários

Se Você tiver dúvidas ou comentários sobre nossas “Políticas”, entre em contato conosco pelo telefone, e-mail, ou WhatsApp indicados neste site. A Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda abordará suas preocupações e tentará resolver ou esclarecer todos os questionamentos em tempo hábil.

14. Alterações neste aviso de privacidade 

Este aviso de privacidade visa trazer esclarecimentos e dar transparência acerca das práticas da Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda relativas à privacidade e proteção de dados pessoais de seus fornecedores.

Revisamos regularmente nossas informações de privacidade para garantir que permaneçam precisas e atualizadas. Assim, este aviso pode ser alterado ou substituído a qualquer momento para que a Cotave Comercial Tarraf de Veículos Ltda possa divulgar novas práticas que venham a ser adotadas.

Revisaremos e atualizaremos essas informações de privacidade sempre que planejarmos usar dados pessoais para qualquer nova finalidade. Quaisquer alterações a essas informações de privacidade serão publicadas neste site.

15. Legislação Aplicável e foro eleito.

Estamos regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, submetendo-se, para solução de controvérsias, à competência do foro da Comarca de São José do Rio Preto, Estado de São Paulo.

Esta política foi publicada em 12 de novembro de 2021.

© Copyright Cotave 2021. Todos os direitos reservados.

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